Επαγγελματικη συνεντευξη
Η συνέντευξη είναι ένας από τους δημοφιλέστερους τρόπους επιλογής προσωπικού, κυρίως στον ιδιωτικό τομέα
Ο εργοδότης ή ο υπεύθυνος εκπρόσωπος της επιχείρησης αποσκοπεί στη συγκέντρωση περισσότερων πληροφοριών σχετικά με:
• τις γνώσεις.
• τα επαγγελματικά προσόντα , (τα οποία αναφέρονται στο Βιογραφικό Σημείωμα)
• τα προσωπικά χαρακτηριστικά ( στάσεις, αξίες, συμπεριφορά, ενδιαφέροντα)
• τις επικοινωνιακές ικανότητες του υποψηφίου
προκειμένου να καταλήξει:
• σε μια ολοκληρωμένη εικόνα για την καταλληλότητα του υποψηφίου
• στην επιλογή του πλέον ικανότερου για την προσφερόμενη θέση εργασίας
Προετοιμασία για τη συνέντευξη
Όταν σας καλέσουν για μία συνέντευξη, θυμηθείτε ότι ο συνεντευκτής έχει ανάγκη να προσλάβει το καταλληλότερο άτομο για τη συγκεκριμένη θέση. Έτσι, πρέπει να προετοιμαστείτε, ώστε να μπορέσετε ανά πάσα στιγμή να συσχετίζετε και να προβάλλετε τις δεξιότητες και τα προσόντα σας με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κατανοήσετε είναι ότι « πουλάτε τον εαυτό σας » και ότι πρέπει να τον παρουσιάσετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Μάθετε λοιπόν να προβάλλετε τον εαυτό σας και μη φοβάστε να δείχνετε, όπως πρέπει, αυτό που πραγματικά είστε.
Πριν από τη συνέντευξη
Η αυτοαξιολόγηση πριν από τη συνέντευξη είναι το σημαντικότερο πρώτο βήμα για να μπορέσετε να αναδείξετε σωστά τα προσόντα σας και τον εαυτό σας.
• Σκεφτείτε την εκπαίδευσή σας, τα προσόντα σας, την επαγγελματική και διδακτική εμπειρία σας, αναγνωρίστε τα θετικά σημεία και τις δεξιότητές σας. Αναλύστε τις δυνατότητές σας, τις αδυναμίες σας, τις προσδοκίες και τις προσωπικές φιλοδοξίες σας
• Αποφασίστε για ποια θέση ενδιαφέρεστε
• Συγκεντρώστε πληροφορίες για τη θέση/ επιχείρηση/ εργοδότη. Είναι σκόπιμο να γνωρίζετε κάποια ζητήματα για τον αριθμό των εργαζομένων, τον τζίρο, τις κεντρικές εγκαταστάσεις και τα κύρια προϊόντα της επιχείρησης /εταιρίας
• Πληροφορηθείτε για τις ανάγκες της συγκεκριμένης θέσης έτσι ώστε να προωθήσετε κατάλληλα τον εαυτό σας και προσαρμόστε την αίτησή σας στις απαιτήσεις του εργοδότη. Αναρωτηθείτε ποια επιπλέον στοιχεία χρειάζεται να αναφερθούν, ώστε να πείσουν τον εργοδότη για το ότι διαθέτετε τα κατάλληλα προσόντα
• Προετοιμαστείτε για τις ερωτήσεις ρουτίνας
• Προετοιμάστε και εσείς κάποιες ερωτήσεις ή απορίες σας σχετικά με τη φιλοσοφία της εταιρίας, τις ιδιαιτερότητές της, και κυρίως σχετικά με τη συγκεκριμένη θέση, δείχνοντας έτσι άμεσα το ενδιαφέρον σας γι’ αυτήν
• Ξαναδιαβάστε το βιογραφικό σας και προετοιμάστε τις απαντήσεις για πιθανές ερωτήσεις πάνω σ’ αυτό. Φροντίστε να έχετε αντίγραφο του βιογραφικού σας ακόμη κι αν το καταθέσατε από πριν
Ομάδες ερωτήσεων
Ένα γενικό σχέδιο, όσον αφορά τον τρόπο διεξαγωγής αλλά και το περιεχόμενο της συνέντευξης, δεν υπάρχει, εφόσον ποικίλει το είδος της προσφερόμενης θέσης. Από τη στιγμή όμως που ο στόχος του συνεντευκτή άρα και της επιχείρησης είναι κοινός ( επιλογή και πρόσληψη του πλέον ικανότερου) προτείνονται οι εξής συνήθεις ομάδες ερωτήσεων:
• Προσωπικά στοιχεία: ηλικία, οικογενειακή κατάσταση (βάσει των στοιχείων που καταγράφονται στο βιογραφικό και αποσκοπούν στη δημιουργία φιλικού κλίματος)
• Σπουδές, επαγγελματική επιμόρφωση: εκπαίδευση, σεμινάρια επαγγελματικής εξειδίκευσης, μετεκπαίδευση, υποτροφίες, συμμετοχές σε συνέδρια , ημερίδες κ.τ.λ.
• Εργασία, επαγγελματική εμπειρία
• Νοητικές ικανότητες: νοημοσύνη, χειρισμός προφορικού και γραπτού λόγου, ικανότητα μάθησης
• Κοινωνικός ρόλος: ηγετική φυσιογνωμία, ικανότητα οργάνωσης και συνεργασίας, πειστικότητα, πρωτοβουλία, προθυμία
• Συναισθηματική σταθερότητα: ωριμότητα, αυτοπεποίθηση, ικανότητα να αντεπεξέρχεται με επιτυχία σε καταστάσεις δύσκολες/πίεσης
• Κίνητρα: στόχοι, φιλοδοξίες, κίνητρα δράσης
Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης θα πρέπει να απαντάτε με σαφήνεια και ευθύτητα σ’ αυτό που σας ρωτάνε. Προετοιμαστείτε χρησιμοποιώντας τις παρακάτω ερωτήσεις για εξάσκηση:
Ερωτήσεις σχετικά με τις σπουδές:
• Με βάση ποια κριτήρια επιλέξατε να σπουδάσετε το συγκεκριμένο αντικείμενο;
• Γιατί ακολουθήσατε τη συγκεκριμένη μεταπτυχιακή εξειδίκευση ;
• Ποια ήταν η μεγαλύτερη απογοήτευση από τις σπουδές σας;
• Κατά πόσο πιστεύετε ότι οι σπουδές στη Σχολή σάς προετοίμασαν για μια πετυχημένη σταδιοδρομία;
Ερωτήσεις σχετικά με την επαγγελματική εμπειρία:
• Ποια ήταν τα καθήκοντa και ποιες δικαιοδοσίες είχατε στην προηγούμενη δουλειά σας;
• Γιατί αφήσατε την προηγούμενη εργασία σας;
• Ποια είναι τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίσατε στις προηγούμενες δουλείες σας και πώς τα χειριστήκατε;
Ερωτήσεις σχετικά με την προσφερόμενη θέση εργασίας:
• Γιατί σας ενδιαφέρει η θέση αυτή;
• Γνωρίζετε τι ζητάει αυτή η θέση- τι γνωρίζετε γι’ αυτήν τη θέση;
• Τι σας ενδιαφέρει περισσότερο και τι λιγότερο στη θέση που σας προσφέρουμε;
• Γιατί επιθυμείτε να εργαστείτε στην επιχείρησή μας; – τι γνωρίζετε για την επιχείρησή μας;
• Δεν πιστεύω ότι έχετε την εμπειρία για τη θέση αυτή. Νομίζετε ότι θα τα καταφέρετε;
• Γιατί να επιλέξουμε εσάς για τη θέση αυτή και όχι κάποιον άλλον/η;
• Με ποιους τρόπους νομίζετε ότι μπορείτε να συνεισφέρετε στην επιχείρηση από τη θέση αυτή;
• Με τι μισθό θα είσαστε ικανοποιημένος/η;
• Αν σας προσφέρουν μια καλύτερη θέση, ενόσω εργάζεστε στην εταιρία μας, τι θα κάνετε;
Πιθανές απαντήσεις
• Μιλήστε μας για τις σπουδές σας. Γιατί ακολουθήσατε το συγκεκριμένο κύκλο σπουδών;
Τα άτομα που δε διαθέτουν μεγάλη επαγγελματική εμπειρία μπορούν να αναφερθούν σε συγκεκριμένα μαθήματα που σχετίζονται με τη διεκδικούμενη θέση, το μεγάλο τους ενδιαφέρον για το αντικείμενο, που ταυτίζεται με τις απαιτήσεις της θέσης.
• Γιατί κάνατε αίτηση στη δική μας εταιρία;
Μ’ αυτήν την ερώτηση σάς δίνεται μια καλή ευκαιρία να τονίσετε το ενδιαφέρον σας για την εταιρία, μιλώντας πάντα με συγκρατημένο θαυμασμό γι’ αυτήν , τα προϊόντα της, τις υπηρεσίες της, το άριστο περιβάλλον εργασίας καθώς και τις δυνατότητες εξέλιξης που προσφέρει.
• Γιατί νομίζετε ότι είστε ένας καλός υποψήφιος γι ‘ αυτήν τη θέση;
Θα τονίσετε αυτά που μπορείτε να προσφέρετε, τα προσόντα σας, τα οποία ικανοποιούν τις απαιτήσεις της συγκεκριμένης θέσης. Αποδείξτε στον εξεταστή ότι όχι μόνον έχετε τα προσόντα αλλά και ότι συνειδητά ξέρετε να τα προβάλλετε.
• Υπάρχει κάτι που δεν σας ικανοποιεί στη συγκεκριμένη θέση εργασίας;
Πρόκειται για μια ερώτηση «παγίδα» εφόσον ο εξεταστής προσπαθεί να επιβεβαιώσει αν είστε το κατάλληλο άτομο ή κάνατε την αίτηση γιατί δεν σας δέχτηκαν κάπου αλλού ή θεωρείτε ότι είστε κατάλληλος/η σε κάποιους τομείς ενώ σε κάποιους άλλους όχι. Εάν σας ενδιαφέρει πραγματικά η δουλεία τονίστε ότι, σε γενικές γραμμές, σας ενδιαφέρει κάθε πλευρά της εργασίας.
• Ποια νομίζετε ότι είναι τα δυνατά και ποια τα αδύνατα σημεία σας;
Αποδείξτε ότι έχετε τα προσόντα και τις δεξιότητες / ικανότητες για τη συγκεκριμένη δουλειά. Προβάλλετε κάποια σημεία επιτεύγματα ( που πετύχατε σε ατομικό ή ομαδικό επίπεδο στις προηγούμενες θέσεις που κατείχατε).
Όσον αφορά τα αδύνατα σημεία σας μην πέσετε στην παγίδα να αρνηθείτε ότι δεν υπάρχουν και οπωσδήποτε μην αρχίσετε να τα απαριθμείτε. Χρησιμοποιείστε τη διπλωματική οδό και προσπαθήστε να τονίσετε τα θετικά σας σημεία.
• Τι μισθό περιμένετε;
Εφόσον κάνατε τη σχετική διερεύνηση δείξτε ότι γνωρίζετε την αγορά εργασίας. Η άριστη πρακτική σ’ αυτήν την περίπτωση είναι να ζητήσετε κάτι παραπάνω από το συνήθη μισθό.
• Αντιμετωπίσατε κάποιο ιδιαίτερο πρόβλημα με τους πρώην εργοδότες σας ή γιατί φύγaτε από την προηγούμενη δουλειά σας;
Αν ο λόγος που αλλάξατε δουλεία ήταν οι όχι και τόσο καλές σχέσεις με τον εργοδότη σας καλό είναι να μιλήσετε με ειλικρίνεια. Προσέξτε σ’ αυτήν την περίπτωση να μη διασύρετε το όνομα κάποιου εφόσον αυτό δε θα σας ωφελήσει σε καμία περίπτωση.
• Πώς φαντάζεστε τον εαυτό σας σε πέντε χρόνια;
Με τέτοιου είδους ερωτήσεις προσπαθούν να μάθουν αν ενδιαφέρεστε να μείνετε στην εταιρία για μεγάλο χρονικό διάστημα ή απλώς την βλέπετε ως μια ευκαιρία για να αποκτήσετε εμπειρία καθώς και να ελέγξουν τους στόχους σας μέσα στην ίδια την εταιρία.
Επίσης, μπορεί να θέλουν να ανιχνεύσουν το βαθμό ωριμότητάς σας, τα σχέδια σας σχετικά με την καριέρα σας. Μη φοβηθείτε να αναφερθείτε στα σχέδιά σας, τις φιλοδοξίες σας αρκεί να κινείστε πάντα στo πλαίσιo της λογικής.
• Έχετε ερωτήσεις;
Ο εξεταστής ελέγχει την ικανότητά σας να διαχειρίζεστε πληροφορίες, αν είστε καλός/η ακροατής/τρια και γενικά αν είστε προετοιμασμένος/η για τη συνέντευξη.
Πιθανές ερωτήσεις υποψηφίων
Ανάλογα με τη θέση εργασίας και την πορεία της συζήτησης ρωτήστε τα εξής:
∫ Ποια είναι τα καθήκοντα και οι υποχρεώσεις της θέσης εργασίας;
∫ Πόσα άτομα απασχολούνται στην επιχείρησή σας;
∫ Ποιες προοπτικές εξέλιξης διαφαίνονται ;
∫ Υπάρχει ένα συγκεκριμένο σύστημα αξιολόγησης του προσωπικού;
∫ Η συγκεκριμένη θέση αφορά σε μόνιμη ή προσωρινή απασχόληση;
∫ Πώς βλέπετε το μέλλον της επιχείρησης / εταιρίας στα επόμενα χρόνια;
Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης
Η άριστη αρχική εντύπωση που θα προκαλέσετε θα επηρεάσει οπωσδήποτε ευνοϊκά οτιδήποτε θα πείτε στη συνέχεια. Η εμφάνισή σας, η γλώσσα του σώματος και γενικότερα η θετική και ενθουσιώδης στάση σας, σε όλη τη διάρκεια της συνέντευξης, θα σας βοηθήσει να κερδίσετε τους εξεταστές σας.
Προσέξτε
• Η εμφάνισή σας δε θα πρέπει να διαφέρει πολύ από τις απαιτήσεις της θέσης. Έτσι, προτιμήστε μια καθαρή, επιμελημένη και πρέπουσα εμφάνιση
• Διατηρείστε ένα ζεστό χαμόγελο από τον πρώτο χαιρετισμό και φροντίστε η χειραψία σας να είναι θερμή και ειλικρινής
• Περιμένετε να σας προσφερθεί καρέκλα προτού καθίσετε. Καθίστε με σιγουριά, ευθυτενής και άνετα
• Κινείτε το κεφάλι σας για να τονίσετε ορισμένα σημεία της συζήτησης
• Μιλάτε καθαρά, χρησιμοποιείστε παύσεις στην ομιλία σας, και αποφύγετε τόσο τον πολύ γρήγορο όσο και τον πολύ αργό ρυθμό
• Κοιτάζετε τους εξεταστές στα μάτια, δείξτε ότι τους παρακολουθείτε συνεχώς και ξαναρωτήστε αν δεν καταλάβατε κάτι καλά
• Απαντάτε με ακρίβεια , συντομία και ευγένεια στις ερωτήσεις
• Δείξτε με σύνεση τον ενθουσιασμό σας για τη θέση και τη σοβαρότητα με την οποία αντιμετωπίζετε το θέμα της εργασίας
• Στο τέλος της συνέντευξης μπορείτε να ευχαριστήσετε το συνεντευκτή σας για το χρόνο που διέθεσε καθώς και για την ευκαιρία που σας έδωσε να εκθέσετε τις απόψεις σας
Αποφύγετε
• Μην αργοπορήσετε για κανένα λόγο στο ραντεβού σας με το συνεντευκτή
• Μη δίνετε μονολεκτικές απαντήσεις αλλά προσπαθήστε, πάντα με ευγένεια και συντομία, να αιτιολογήσετε την απάντησή σας. Μην επεκτείνεστε πολύ στις απαντήσεις σας λέγοντας πράγματα που δε σχετίζονται άμεσα με το θέμα/ερώτηση
• Μην δίνετε ανακριβείς και ψευδείς απαντήσεις, γιατί αυτό θα αποκαλυφθεί κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Απαντήστε με ειλικρίνεια και δείξτε ότι πιστεύετε στον εαυτό σας και την αξία σας
• Μην απολογείστε για την έλλειψη ορισμένων προσόντων που σας ζητούνται
• Μην καπνίζετε ακόμη κι αν σας προσφερθεί
• Μην αναφερθείτε αμέσως σε ζητήματα που σχετίζονται με το μισθό, το ωράριο και τις διακοπές
• Μην αποθαρρύνεστε αν πιστεύετε ότι κάτι δεν πάει καλά στη συνέντευξη. Ίσως ο συνεντευκτή σάς δοκιμάζει
• Αν κατά τη διάρκεια της συνέντευξης αποφασίσετε ότι η θέση αυτή δεν σας ταιριάζει , ότι δεν ικανοποιεί τις απαιτήσεις σας συνεχίστε ως το τέλος. Στο κάτω- κάτω είναι μια ευκαιρία για να εξασκηθείτε και να αποκτήσετε εμπειρία
Μετά τη συνέντευξη
☻Κρατείστε την επαφή με το συνεντευκτή στέλνοντάς του μια ευχαριστήρια επιστολή, επισημαίνοντας πόσο ευγενικό ήταν εκ μέρους του να διαθέσει το χρόνο του και να σας δώσει την ευκαιρία να διεκδικήσετε μια τόσο αξιόλογη θέση. Tονίστε και πάλι το πόσο σας ενδιαφέρει η θέση και συνοψίστε τους λόγους που σας κάνουν να πιστεύετε ότι είστε ο πλέον κατάλληλος για τη θέση
☻Μην αποθαρρύνεστε αν με το τέλος της συνέντευξης δεν προκύψει κάποια συγκεκριμένη δέσμευση απέναντί σας για τη συγκεκριμένη θέση
☻Μη χάνετε το θάρρος σας σε καμία περίπτωση και συνεχίστε με επιμονή, υπομονή και χιούμορ
Καλή επιτυχία
Έλλη Ιωαννίδου
ΜΑ Σχολική Παιδαγωγική
Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.
