Επιφυλακτικοι ακομα οι πολιτες για τον θεσμο του Περιφερειακου Συμπαραστατη της ΑΜΘ
Καταχωρήθηκαν 14 αναφορές πολιτών εκ των οποίων οι 6 ενέπιπταν στο πλαίσιο αρμοδιότητας του
Επιφύλαξη από πολίτες και επιχειρήσεις της ΑΜΘ για προσφυγή στον Περιφερειακό Συμπαραστάτη του Πολίτη και της Επιχείρησης της Περιφέρειας ΑΜΘ, είτε λόγω άγνοιας του ρόλου του είτε επειδή δεν θεωρούν πως θα μπορέσει να έχει αποτέλεσμα, εντοπίζει στους πρώτους μήνες της θητείας του ο κ. Γιώργος Κυμπαρίδης, ο οποίος πραγματοποίησε τον ετήσιο απολογισμό του το απόγευμα της Τετάρτης 29 Ιανουαρίου κατά τη διάρκεια ειδικής συνεδρίασης του Περιφερειακού Συμβουλίου.
Από τον Απρίλιο 2024 μέχρι και το Δεκέμβριο 2024, καταχωρήθηκαν 14 αναφορές πολιτών εκ των οποίων οι 6 ενέπιπταν στο πλαίσιο αρμοδιότητας του Περιφερειακού Συμπαραστάτη του Πολίτη και της Επιχείρησης, παρόλο που έγιναν προσπάθειες για να δοθούν κατευθύνσεις και στις υπόλοιπες, με τον Συμπαραστάτη να τονίζει πως οι πολίτες θα πρέπει και να γνωρίσουν καλύτερα, αλλά και να εμπιστευτούν τον θεσμό, που πρέπει να εμπεδωθεί ώστε να εξυπηρετηθεί το κοινό συμφέρον.
Επιφυλακτικοί οι πολίτες
Όπως τόνισε ο κ. Κυμπαρίδης στον απολογισμό του, ο ρόλος του Περιφερειακού Συμπαραστάτη είναι ένας ρόλος διαμεσολαβητή, που προσομοιάζει με αυτόν του Συνηγόρου του Πολίτη, απευθύνεται στην κοινωνία των πολιτών, και αφορά την χρηστή διακυβέρνηση, τη χρηστή διοίκηση, τον έλεγχο κακοδιοίκησης, τη διαφάνεια, και φυσικά τη λογοδοσία, με επιείκεια, με πειθώ, ώστε να εμπεδώνεται το αίσθημα που αφορά το κράτος δικαίου.
Είναι ένας μοντέρνος και ρηξικέλευθος θεσμός για την τοπική κοινωνία και δημοκρατία, ωστόσο οι πολίτες επιδεικνύουν επιφυλακτική στάση απέναντι του, κάτι που απέδωσε είτε στο ότι αγνοούν το θεσμικό εκτόπισμα και την αποστολή του, είτε ότι έχουν επιφυλάξεις για την αποτελεσματικότητά του. «Η εμπέδωση ενός τέτοιου θεσμού στο περιβάλλον της τοπικής αυτοδιοίκησης, όπου θα πρέπει να κυριαρχεί το δημόσιο συμφέρον δεν θεωρείται αυτονόητη υπόθεση» ανέφερε χαρακτηριστικά.
Ποια η αποστολή του Περιφερειακού Συμπαραστάτη
Ο Περιφερειακός Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης της Περιφέρειας ΑΜΘ είναι μία ανεξάρτητη αρχή, η οποία έχει στόχο να επιλύει διαμεσολαβητικά προβλήματα κακοδιοίκησης κατόπιν καταγγελίας άμεσα θιγόμενων φυσικών ή νομικών προσώπων για μη ορθή λειτουργία των υπηρεσιών της περιφέρειας, των νομικών της προσώπων και των επιχειρήσεών της. Είναι ένα αυτοτελές όργανο της Περιφέρειας που λειτουργεί ως εσωτερικός διαμεσολαβητικός μηχανισμός καταπολέμησης της κακοδιοίκησης στις σχέσεις των πολιτών με τις Υπηρεσίες της Περιφέρειας.
Η αιτιολογική έκθεση για την θέσπιση του, όρισε ότι έχει ως αποστολή την έγκαιρη καταπολέμηση της κακοδιοίκησης, τη διασφάλιση της αμεροληψίας, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων, καθώς και την αποσυμφόρηση των αιρετών οργάνων από την ασφυκτική και συχνά παραλυτική συσσώρευση αιτημάτων και παραπόνων των πολιτών. Η Περιφέρεια άλλωστε, ως μεγαλύτερη και ευρύτερη διοικητική μονάδα, έχει ακόμη περισσότερη ανάγκη ένα μηχανισμό, που θα διευκολύνει την πρόσβαση και την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Επιπλέον προσπάθεια για ενημέρωση και ανάδειξη του θεσμού
Από την ανάληψη των καθηκόντων του τον Απρίλιο 2024 μέχρι και το Δεκέμβριο 2024, καταχωρήθηκαν 14 αναφορές πολιτών εκ των οποίων οι 6 ενέπιπταν στο πλαίσιο αρμοδιότητας του Περιφερειακού Συμπαραστάτη του Πολίτη και της Επιχείρησης, οι οποίες διερευνήθηκαν και εξετάστηκαν στο σύνολο τους και αφού ακολουθήθηκε η νόμιμη διαδικασία της επεξεργασίας και της συλλογής πληροφοριών, εγγράφων και λοιπών στοιχείων, στη συνέχεια ολοκληρώθηκε η διαδικασία διαμεσολάβησης για την επίλυσή τους.
Ο κ. Κυμπαρίδης επισήμανε πως παρά το γεγονός της παρεχόμενης ενημέρωσης από μέρους του σε όλα τα μέσα του έντυπου και ηλεκτρονικού τύπου αλλά και σε συνεντεύξεις που μεταδόθηκαν τηλεοπτικά σχετικά με τον θεσμό του Περιφερειακού Συμπαραστάτη, διαπίστωσε ότι η μεγάλη μερίδα των πολιτών αλλά και των επιχειρήσεων αγνοεί τις δυνατότητες που προσφέρει ο εν λόγω θεσμός με αποτέλεσμα να αποστερούνται τη δυναμική της διαμεσολαβητικής επίλυσης των εκάστοτε θεμάτων τους.
Μεγάλος αριθμός δε συμπολιτών μας προσέφευγε στον Συμπαραστάτη για θέματα που αφορούν είτε προσωπικές υποθέσεις, είτε υποθέσεις ασφαλιστικών ταμείων, ΔΕΚΟ και άλλων υπηρεσιών μη συσχετιζόμενων με τις υπηρεσίες της Περιφέρειας Α.Μ.Θ. Ωστόσο όμως στα πλαίσια της βοήθειας που επιβάλλει ο θεσμός του Περιφερειακού Συμπαραστάτη δόθηκαν οι ενδεδειγμένες κατευθυντήριες συμβουλές ώστε να μπορέσουν να απευθυνθούν στις αρμόδιες υπηρεσίες για την επίλυση του προβλήματος τους.
Καθ’ όλο το χρονικό διάστημα από την ανάληψη των καθηκόντων του έως και σήμερα το γραφείο του Συμπαραστάτη του Πολίτη και της Επιχείρησης που βρίσκεται στον πρώτο όροφο του κτηρίου όπου στεγάζεται η Περιφερειακή Ενότητα Ροδόπης (Παλαιά Νομαρχία) λειτουργούσε σε καθημερινή βάση εξυπηρετώντας όλους ανεξαιρέτως τους πολίτες και κάθε ενδιαφερόμενο.
Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.
