Αξιολογηση Δημοσιων Υπαλληλων: Το Δημοσιο ως αλλο Airbnb
Ως μια ακόμα απόδειξη του απαξιωτικού τρόπου με τον οποίο η παρούσα κυβέρνηση αντιμετωπίζει τον δημόσιο τομέα και τις δημόσιες υπηρεσίες χαρακτήρισε την αξιολόγηση των δημοσίων υπηρεσιών από τους ίδιους τους πολίτες που θα «τρέξει» για πρώτη φορά μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας τις επόμενες δύο εβδομάδες, ο πρόεδρος του Ενιαίου Συλλόγου Δημοτικών Υπαλλήλων Ροδόπης κ. Δημήτρης Μάγγας.
Ειδικότερα όπως ανακοινώθηκε από το Υπουργείο Εσωτερικών και το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, για πρώτη φορά εισάγεται στη χώρα ένα συγκροτημένο μηχανισμό αξιολόγησης των δημοσίων υπηρεσιών από τους ίδιους τους πολίτες, δια μέσου του οποίου 5 εκατομμύρια εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (κεντρική βάση μοναδικής καταχώρησης των στοιχείων επικοινωνίας όλων των πολιτών), ηλικίας 17 ετών και άνω, θα έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών φορέων της Κεντρικής Κυβέρνησης και της Αυτοδιοίκησης.
Ειδικότερα θα κληθούν email να απαντήσουν σε 40-50 ερωτήσεις, βαθμολογώντας από το 1 έως το 10 την εξυπηρέτηση, την ταχύτητα, την ευγένεια και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών, ενώ θα μπορούν να καταθέσουν και παρατηρήσεις. Κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας που θα λαμβάνει χώρα δύο φορές τον χρόνο, θα διαχωρίζονται οι απαντήσεις από το φυσικό πρόσωπο, θα συλλέγονται αθροιστικά και θα επεξεργάζονται «σαν μία μεγάλη δημοσκόπηση που αφορά την καθημερινότητα», όπως ανέφερε ο υπουργός Εσωτερικών Θοδωρής Λιβάνιος και μέσω των στοιχείων αυτών οι φορείς στους οποίους θα αφορά θα είναι σε θέση να εντοπίζουν δυσλειτουργίες και να παρεμβαίνουν βελτιωτικά.
Κληθείς να σχολιάσει την διαδικασία ο Πρόεδρος του Ενιαίου Συλλόγου Δημοτικών Υπαλλήλων Ροδόπης μίλησε για μια διαδικασία που θυμίζει ξενοδοχείο ή Airbnb καταλύματα που πρέπει να αξιολογούνται από τους πελάτες τους, υπογραμμίζοντας πως «αυτή τη στιγμή καλούνται να αξιολογηθούν από τους πολίτες οι υπάλληλοι, χωρίς βέβαια να υπάρχει τρόπος για να αξιολογηθούνε οι δομές, τα μέσα που έχουν στα χέρια τους, οι χρηματοδοτήσεις που πρέπει να παίρνει το δημόσιο για να λειτουργεί, όπως πρέπει να λειτουργεί κ.α.».
«Είναι σαν να αξιολογούμε σε ένα κατάστημα εστίασης να αξιολογούμε τον σερβιτόρο και όχι το σύνολο και να λέμε ότι για τα όποια προβλήματα ενός καταστήματος ευθύνεται ο σερβιτόρος και όχι γενικά ο καταστηματάρχης που μπορεί να έχε επενδύσει στο κατάστημά του, να βάλει λεφτά για εξοπλισμό, κλπ.» ανέφερε υπογραμμίζοντας πως όλο αυτό έγκειται και σε μία προσπάθεια αποπροσανατολισμού της κοινωνίας για τις όποιες δυσλειτουργίες και «εγκληματικές» αμέλειες και παραλείψεις των κυβερνώντων με πρώτο κι κύριο το παράδειγμα του εγκλήματος των Τεμπών.
Προσπάθεια αποπροσανατολισμού από πλευράς της κυβέρνησης
«Έχουμε καταλάβει ποια είναι η πολιτική της κυβέρνησης και φυσικά είμαστε ενάντια σε αυτές τις απόπειρες για ακόμα μια φορά στοχοποίησης των συναδέλφων και γενικά των υπαλλήλων του δημοσίου τομέα, οι οποίοι προσπαθούν με υποστελεχωμένες και υποχρηματοδοτούμενες υπηρεσίες, χωρίς υποδομές να ανταπεξέλθουν στα καθήκοντά τους και καταλήγουν να είναι υπόλογοι απέναντι στον κόσμο με αυτού του είδους τις αστείες αξιολογήσεις, όπως κατ’ ομολογίαν όλων είναι αυτές οι απόπειρες» ανέφερε διερωτώμενος ως προς το αν ο πολίτης που θα μπει στη διαδικασία της αξιολόγησης γνωρίζει τα μέσα και τις συνθήκες κάτω από τις οποίες ο υπάλληλος καλείται να λειτουργήσει.
«Ξέρει ο πολίτης ότι ο υπάλληλος, τον οποίο αξιολογεί θα πρέπει να μπει μέσα σε έναν κυκεώνα αλληλοσυγκρουόμενων πολλές φορές νομοθετικών διατάξεων και να ισορροπήσει για να βρει μια άκρη σε θέματα τα οποία ούτε καν οι νομικοί δεν μπορούν να καταλήξουν;» συνέχισε επαναλαμβάνοντας πως πρόκειται για μια προσπάθεια αποπροσανατολισμού από πλευράς της κυβέρνησης, η οποία «συνεχίζει» στην λογική των πρωτογενών πλεονασμάτων που προέρχονται από την υπεφορολόγηση των πολιτών, την πληθωριστική αύξηση και την πίεση που δέχονται τα νοικοκυριά κυρίως, από τα οποία δίνουν «ψίχουλα» στους πολίτες και τα υπόλοιπα «θα πάνε στους γνωστούς προορισμούς, χρηματικά συμφέροντα, εξοπλισμοί, κλπ, με διαδικασίες οι οποίες πολλές φορές είναι και αδιαφανείς» και φυσικά τα καθημερινά «Τέμπη» σε επίπεδο εργασιακής ανασφάλειας και σωματικής ακεραιότητας των εργαζομένων.
«Η κυβέρνηση πρωτίστως έπρεπε να κάνει αξιολόγηση των δικών της επιδόσεων»
Ο κ.Μάγγας έσπευσε μάλιστα να δώσει το παράδειγμα του Δήμου Κομοτηνής, όπου ο μέσος όρος των υπαλλήλων είναι στα 56 χρόνια, τονίζοντας ότι γίνονται προσπάθειες οι όποιες ανάγκες να καλύπτονται με ελαστικές σχέσεις εργασίας, με 8μηνα κ.α. για να σταθεί και στο ζήτημα της υποχρηματοδότησης των ΟΤΑ που πλέον καταγγέλλει και η ΚΕΔΕ λέγοντας ότι από τα θεσμοθετημένα με βάση τις εισπράξεις του δημοσίου οι δήμοι θα πρέπει να λαμβάνουν περί των 6,5 δις ενώ στην πραγματικότητα δεν αποδίδονται ούτε 3 εξ αυτών.
«Άρα λοιπόν οι δήμοι πρέπει να ασκούν τις κρατικές αρμοδιότητες, να τα κάνουν όλα με λιγοστούς υπαλλήλους, με γερασμένο προσωπικό και να έρχονται και από πάνω να μας αξιολογούν οι πολίτες οι οποίοι δεν τα ξέρουν φυσικά όλα αυτά και δεν είναι και υποχρεωμένοι να τα ξέρουν» σημείωσε τονίζοντας πως «η κυβέρνηση πρωτίστως έπρεπε να κάνει αξιολόγηση των δικών της επιδόσεων καθημερινά και μετά να μιλήσουνε για τους υπόλοιπους».
Κλείνοντας ο ίδιος απηύθυνε πρόσκληση συμμετοχής στα συλλαλητήρια της Πρωτομαγιάς τονίζοντας πως «εμείς τα μηνύματα θα τα στείλουμε, ωστόσο για να ακουστούν και να φτάσουν θα πρέπει να ακουστούν μ δύναμη και η δύναμη είναι η συμμετοχή του κόσμου». «Αν υπάρχει συμμετοχή τα μηνύματα θα ακουστούνε δυνατά, όπως ακούστηκαν στις 28 Φλεβάρη» ανέφερε για να καταλήξει τονίζοντας πως «ο κόσμος πρέπει να καταλάβει ότι για να ακουστεί το μήνυμα θα πρέπει να υπάρχει συμμετοχή».
Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.
