υδρω – COSMOS – Πορεια δυναμικη στο μελλον και στις προτιμησεις των πελατων

Πορεία δυναμική και ανθεκτική στο χρόνο και στις προτιμήσεις των πελατών διαγράφει ο Συνεταιρισμός Θερμοϋδραυλικών ΥΔΡΩ COSMOS. Ο «Παρατηρητής της Θράκης» επισκέφθηκε τις εγκαταστάσεις του ΥΔΡΩ COSMOS και συνομίλησε με τον υπεύθυνο του καταστήματος Κομοτηνής, Γιώργο Σάπικα.
Ο κ. Σάπικας αναφέρεται στην πορεία του συνεταιρισμού, στις αιτίες που τον κρατούν στην πρώτη θέση και στα κίνητρα για τους νέους επαγγελματίες να συμμετέχουν στο συνεταιριστικό κίνημα του κλάδου.
Οι νέες εγκαταστάσεις του ΥΔΡΩ COSMOS στην επαρχιακή οδό Κομοτηνή – Ξάνθης στην περιοχή Υφαντών, συνηγορούν στα όσα μας αναφέρει, όπως και ο σχεδιασμός για την ολοκλήρωσή του.

Τα καταστήματα ΥΔΡΩ είναι από τις λίγες περιπτώσεις που το Συνεταιριστικό Κίνημα ανθεί και εδραιώθηκε στις επιλογές του κόσμου. Θεωρείτε ότι αιτία για αυτό είναι οι τιμές μόνο;
Ο Συνεταιρισμός Θερμοϋδραυλικών ΥΔΡΩ COSMOS, καταγράφοντας μια επιτυχημένη πορεία 25 χρόνων έχει καταφέρει να εδραιωθεί στη συνείδηση του κόσμου, αποτελώντας σήμερα την πλέον αξιόπιστη επιλογή στο χώρο της λιανικής πώλησης ειδών υγιεινής, πλακιδίων, υδραυλικών ειδών, ειδών θέρμανσης και κλιματισμού. Ο Συνεταιρισμός, προσφέροντας ό,τι πιο μοντέρνο τόσο αισθητικά, όσο και τεχνολογικά, καταφέρνει να ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις του αγοραστικού κοινού, καθώς πέραν των ανταγωνιστικών τιμών και της πλούσιας γκάμας του σε όλα τα είδη, προσφέρει υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση, στοχεύοντας μεταξύ άλλων και στην δημιουργία σταθερής και ειλικρινούς σχέσης με το αγοραστικό κοινό.

Για την Ξάνθη και την Κομοτηνή κλειδί για την επιτυχή πορεία είναι η αξιοπιστία που εμπνέετε στους πελάτες. Υπάρχει ανταγωνισμός σε επίπεδο νομών;
Η αξιοπιστία, αλλά και η εμπιστοσύνη που εμπνέουμε στο αγοραστικό κοινό είναι η βασική επιδίωξή μας, αλλά ταυτόχρονα και η φιλοσοφία πάνω στην οποία στηρίχθηκε η μακρόχρονη παρουσία μας και τελικά η εδραίωση μας τόσο εντός της περιφέρειας Αν. Μακεδονίας-Θράκης όσο και εκτός αυτής. Η ταυτόχρονη παρουσία μας στους νομούς Ξάνθης και Κομοτηνής, αποτελεί για μας εφαλτήριο για περαιτέρω ανάπτυξη και ο ανταγωνισμός «εκφυλλίζεται» ουσιαστικά σε έναν υγιή συναγωνισμό με στόχο την συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών. Άλλωστε η εμπορική πολιτική σχεδιάζεται κεντρικά και είναι ίδια και για τα δύο καταστήματά μας.

Πόσα μέλη και πόσα καταστήματα λιανικής ΥΔΡΩ υπάρχουν στην Ελλάδα;
Στην Ελλάδα υπάρχουν αυτή τη στιγμή 56 συνεταιριστικά καταστήματα ΥΔΡΩ, που ουσιαστικά ακολουθούν και την γεωγραφική κατάτμηση της χώρας σε νομούς. Αυτό όμως που αξίζει να τονιστεί, είναι το γεγονός ότι κάθε συνεταιρισμός λειτουργεί και διαχειρίζεται τα του οίκου του αυτοβούλως, καθώς διοικείται αυτόνομα. Στα πλαίσια του συνεταιριστικού κινήματος, οι συνεταιρισμοί ΥΔΡΩ εφαρμόζουν κανόνες ευγενούς άμιλλας, αλλά δεν παύουν να είναι και εμπορικές επιχειρήσεις με στόχο την ανάπτυξη και την κερδοφορία. Ο Συνεταιρισμός ΥΔΡΩ COSMOS καλύπτοντας τους νομούς Ξάνθης και Κομοτηνής έχει εγγεγραμμένους στο μητρώο του 35 αδειούχους θερμοϋδραυλικούς, γνωστούς στις τοπικές κοινωνίες για την εμπειρία και τις ικανότητές τους.

Η έδρα του συνεταιρισμού στην Κομοτηνή πόσο χρόνο μετρά;
Το κατάστημα της Κομοτηνής, το οποίο εδρεύει σε ιδιόκτητες εγκαταστάσεις στο 5ο χιλιόμετρο της παλιάς εθνικής οδού Κομοτηνής Ξάνθης, διανύει τον πέμπτο μήνα λειτουργίας του και παρόλο που τα πρώτα του βήματα γίνονται στις εξαιρετικά αντίξοες οικονομικές συνθήκες, που όλοι βιώνουμε, παρουσιάζει συνεχή διεύρυνση του κύκλου εργασιών του και μάλιστα με ικανοποιητικό ρυθμό αύξησης. Τόσο οι υδραυλικοί του νομού, όσο και οι επαγγελματίες του κατασκευαστικού κλάδου, αλλά και ιδιώτες αγκάλιασαν από την πρώτη στιγμή το κατάστημα, γεγονός που μας γεμίζει με αισιοδοξία και δύναμη για την αντιμετώπιση της ομολογουμένως δύσκολης οικονομικής συγκυρίας.

Σε ποια μέρη θα χωρίζεται το συγκρότημα της Κομοτηνής; Ποια μέρη του συγκροτήματος είναι έτοιμα ως τώρα;
Προς το παρόν, στην Κομοτηνή λειτουργεί το κατάστημα υδραυλικών ειδών και ειδών θέρμανσης και κλιματισμού, καθώς και το εμπορευματικό κέντρο διανομής καλύπτοντας συνολική επιφάνεια 5.000 τ.μ. Οι εγκαταστάσεις μας αποτελούν υπόδειγμα και σημείο αναφοράς όχι μόνο για εταιρείες του κλάδου μας, αλλά και για οποιαδήποτε άλλη εμπορική επιχείρηση, καθώς είναι εξοπλισμένες με τα πιο σύγχρονα συστήματα αποθήκευσης και μηχανογράφησης, τα οποία μας επιτρέπουν να παρέχουμε στον τελικό καταναλωτή υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας. Πέραν των προαναφερθέντων, οι εγκαταστάσεις μας συμπεριλαμβάνουν ειδικά διαμορφωμένο χώρο σεμιναρίων και δοκιμών, προκειμένου οι θερμοϋδραυλικοί, συνέταιροι και μη, να ενημερώνονται για όλες τις τεχνολογικές εξελίξεις των ειδών, καθώς ο κλάδος μας χαρακτηρίζεται από ταχύτατη ανάπτυξη νέων υλικών, αλλά και τεχνικών εφαρμογής τους. Στο προσεχές μέλλον θα ολοκληρωθεί και το μέρος εκείνο του συγκροτήματος, όπου θα στεγαστεί η έκθεση ειδών υγιεινής, πλακιδίων και όλων των συναφών προϊόντων που σχετίζονται με το μπάνιο, το δάπεδο και την κουζίνα.

Τι προϊόντα και ποιες υπηρεσίες παρέχονται;
Τα προϊόντα μας χωρίζονται σε τρεις κύριες κατηγορίες

• Πλακίδια, είδη υγιεινής και αξεσουάρ μπάνιου και κουζίνας
• Είδη θέρμανσης και κλιματισμού
• Υδραυλικά είδη

Όλοι οίκοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε είναι πιστοποιημένοι, ενώ και η λειτουργία του Συνεταιρισμού είναι «σφραγισμένη» και οριοθετημένη από το αυστηρό πρότυπο ISO 9000/2001.
Οι παρεχόμενες υπηρεσίες, εκτείνονται πέραν της κλασσικής πώλησης, καθώς ιδιαίτερο βάρος δίνεται στην εξεύρεση της λύσης που ανταποκρίνεται πλήρως στις αισθητικές και λειτουργικές απαιτήσεις του κάθε πελάτη. Το τελευταίο επιτυγχάνεται μεταξύ άλλων με συνεχείς επισκέψεις στο χώρο του πελάτη, εκπόνηση μηχανολογικών μελετών και μελετών εφαρμογής.

Ενδιαφέρονται άλλα μέλη να γραφτούν στο συνεταιρισμό; Τι κίνητρα παρέχονται;
Αναλογιζόμενος κανείς την μακρόχρονη επιτυχημένη διαδρομή του Συνεταιρισμού ΥΔΡΩ COSMOS, αλλά και τη λειτουργία του νέου μας συγκροτήματος στην Κομοτηνή, εύκολα μπορεί να αντιληφθεί ότι ο αριθμός των μελών του είναι φυσικό να έχει αυξηθεί. Και ακριβώς επειδή η ζωογόνος πηγή για κάθε συνεταιρισμό είναι τα μέλη του, τα στελέχη του Συνεταιρισμού επιδιώκουν τη συνεχή διεύρυνση της συνεταιριστικής βάσης. Δεδομένου λοιπόν και του ενδιαφέροντος από αδειούχους υδραυλικούς της πόλης μας, η διοίκηση του Συνεταιρισμού αφενός απλοποιεί τη διαδικασία εισόδου νέου μέλους, αφετέρου προσφέρει στον ενδιαφερόμενο εναλλακτικές μορφές συνεργασίας.

Σχεδιασμός κάθε υδραυλικού στην αρχή της καριέρας του είναι να γίνει έμπορος. Ο συνεταιρισμός αμβλύνει τον ανταγωνισμό και ποια τα οφέλη για επαγγελματίες και πελάτες;
Είναι απόλυτα φυσικό και θεμιτό, ο τεχνίτης ή ο εγκαταστάτης υδραυλικός, ως ελεύθερος επαγγελματίας, να αποσκοπεί στη μεγιστοποίηση του κέρδους του. Η επιδίωξη του κέρδους όμως και η επίτευξη του εν τέλει, προκύπτει ως επί το πλείστον από την ποιότητα της εργασίας του και κατά ελάχιστο από την εμπορική του δραστηριότητα. Συνεπώς, οι υδραυλικοί-μέλη του Συνεταιρισμού επιδιώκουν να καταξιωθούν στη συνείδηση του κόσμου μέσω της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών τους, ενώ ο Συνεταιρισμός είναι αυτός που σαν εμπορική επιχείρηση συμβάλλει στην ανάπτυξη ανταγωνισμού και στην δημιουργία οφέλους για το αγοραστικό κοινό.

Η ποιότητα στα προϊόντα, οι τιμές και η ποικιλία διατηρούνται σε καιρό οικονομικής κρίσης; Ποιος είναι ο σχεδιασμός σας εν μέσω μιας δύσκολης οικονομικής συγκυρίας, εν πολλώ και ομολογουμένως απρόβλεπτης στο μέλλον;
Όταν μία 25ετής επιτυχημένη διαδρομή έχει χαραχθεί από την ποικιλία των εμπορευμάτων, την ποιότητα υπηρεσιών, τις ανταγωνιστικές τιμές, και την άμεση εξυπηρέτηση, τότε θα ήταν μεγάλο λάθος μας να προβούμε σε αλλοίωση των συστατικών της επιτυχίας αυτής. Ο σχεδιασμός μας για το μέλλον θα εμπεριέχει σε κάθε περίπτωση όλα αυτά, που μας καθιέρωσαν σαν την πρώτη δύναμη στον κλάδο μας στη γεωγραφική μας περιοχή.

Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.