myEFKAlive: Διευκολυνονται και εκσυγχρονιζονται οι συναλλαγες μεσω ΕΦΚΑ

Δημιουργία νέα υπηρεσίας εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης πολιτών

Μια νέα ψηφιακή υπηρεσία με τίτλο myEFKAlive  που σκοπό έχει να διευκολύνει την καθημερινότητα των πολιτών παρουσίασαν ο  Υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Κωστής Χατζηδάκης και ο Υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης μαζί με τη Διοίκηση του ΕΦΚΑ.

ΕΦΚΑ για όλους  

Πρόκειται για έναν διαφορετικό τρόπο εξυπηρέτησης που θα επιτρέπει την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση των πολιτών από υπαλλήλους του ΕΦΚΑ μέσω τηλεδιάσκεψης/βιντεοκλήσης. Ο πολίτης μπορεί να εξυπηρετηθεί για μια σειρά πιστοποιητικών και συναλλαγών του με τον ΕΦΚΑ χωρίς να χρειαστεί να μεταβεί στο κοντινότερο υποκατάστημα του Φορέα. Η νέα υπηρεσία για αρχή θα διευκολύνει του κατοίκους νησιωτικών η ορεινών περιοχών καθώς και άτομα με αναπηρία που δυσκολεύονται να μετακινηθούν αλλά και πολίτες οι οποίοι δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΕΦΚΑ. Στόχος των υπουργείων είναι μέχρι το τέλος του χρόνου να ενταχθούν στην υπηρεσία το σύνολο των νησιώτικών περιοχών της χώρας καθώς και τμήματα της ηπειρωτικής Ελλάδας και το 2022 να καλύπτεται το σύνολο όλης της χώρας.

Εύκολα και απλά από το σπίτι

Η διαδικασία είναι εύκολη και απλή. Μέσω της ιστοσελίδας του ΕΦΚΑ (www.efka.gov.gr) ή της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης Δημόσιας Διοίκησης (www.gov.gr)  και με την χρήση των προσωπικών κωδικών TAXISnet, ο πολίτης θα μπορεί να κλείνει το ραντεβού του σε ώρα και ημέρα που τον εξυπηρετεί, από τον υπολογιστή του σπιτιού ή του γραφείου του ή ακόμα και από το κινητό του. Την ημέρα του ραντεβού θα συνδεθεί με έναν υπάλληλο του ΕΦΚΑ με τηλεδιάσκεψη/βίντεοκλήση προκειμένου να αιτηθεί πιστοποιητικά κι επιδόματα ή για να ενημερωθεί για ένα συνταξιοδοτικό ή ασφαλιστικό του ζήτημα.

Εν αναμονή της ένταξης και άλλων υπηρεσιών

Οι υπηρεσίες του ΕΦΚΑ που θα παρέχονται, σε πρώτη φάση, μέσω του myEFKAlive στους κατοίκους των Κυκλάδων και των Δωδεκανήσων είναι οι παρακάτω ενώ το προσεχές διάστημα θα ενταχθούν και άλλες υπηρεσίες για να μπορούν οι πολίτες να πραγματοποιούν όλες τις συναλλαγές τους.

  • Επίδομα ασθενείας
  • Επίδομα μητρότητας
  • Ηλεκτρονική Αίτηση Εξόδων Κηδείας (συνταξιούχων και μισθωτών τ.ΙΚΑ  
  • Βεβαίωση ασφάλισης (Χρόνου ασφάλισης – Προϋπηρεσία)
  • Αλλαγή στοιχείων Μητρώου
  • Ασφαλιστική Ικανότητα
  • Παραλαβή Απόφασης ΚΕΠΑ
  • Απογραφή Ασφαλισμένου
  • Έκδοση Ευρωπαϊκής Κάρτας Ασφάλισης (ΕΚΑ)
  • Βεβαίωση Απογραφής
  • Αίτηση μηνιαίου ενημερωτικού σημειώματος σύνταξης
  • Παρακολούθηση πορείας αίτησης συνταξιοδότησης.

google-news Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.