Το μεγαλειο της ΔΕΥΑΚ

Σε επιστολή του προς τον Πρόεδρο της ΔΕΥΑΚ, κ. Παράσχου, η οποία επεδόθη με δικαστικό επιμελητή, τονίζονται τα εξής:

«κ. Πρόεδρε,

Τις προηγούμενες ημέρες έγινα ο αποδέκτης δύο δυσάρεστων γεγονότων που προκλήθηκαν με αφορμή το λογαριασμό που μου στάλθηκε στο γραφείο μου.

Σας γνωρίζω ότι διατηρώ τεχνικό γραφείο, ενοικιαζόμενο, στην οικοδομή επί της οδού Παπαδήμα 22-28. Ο λογαριασμός της Δ.Ε.Υ.Α.Κ. που μου ερχόταν από τότε που μπήκα στο συγκεκριμένο γραφείο ήταν 10 με 20 ευρώ. Δεδομένου ότι στο γραφείο δεν υπάρχει κάποιο μηχάνημα κατανάλωσης νερού και για προσωπική χρήση χρησιμοποιούμε εμφιαλωμένο, θεώρησα ότι ο λογαριασμός αυτός φυσικά και είναι ο κανονικός. Με έκπληξη, όμως, αντίκρισα το νέο λογαριασμό που μου έστειλε η ΔΕΥΑΚ και ανέρχεται στο ποσό των 586,00 ευρώ για χρήση περιόδου, όπως αναφέρει το έντυπό σας από 21-04-08 ως 23-06-08. Με δεδομένου ότι δεν υπάρχουν χρεώσεις προηγούμενων περιόδων, σύμφωνα και πάλι με το έντυπό σας, φυσικά και θεώρησα ότι κάποιο λάθος θα έγινε.

Από εδώ και πέρα αρχίζουν τα έκτροπα.

Αφού επισκέφτηκα τα γραφεία της ΔΕΥΑΚ και μιλώντας με τους αρμόδιους υπαλλήλους, μου απάντησαν ότι στο συγκεκριμένο μετρητή δεν έγινε ποτέ καταγραφή της μέτρησης, αλλά οι ποσότητες κατανάλωσης μπαίνανε κατά προσέγγιση. Κάτι το οποίο έρχεται σε αντίθεση με ό,τι αναφέρουν οι λογαριασμοί όλων των προηγούμενων ετών που αναγράφουν νέες και προηγούμενες ενδείξεις υδρομέτρου. Και το πρώτο δυσάρεστο γεγονός είναι ότι μου απάντησαν πως η κατανάλωση έγινε και πρέπει να πληρωθεί. Εξήγησα ότι είμαι ενοικιαστής και από τη στιγμή που δεν πήραν ποτέ ένδειξη, η κατανάλωση θα μπορούσε να γίνει από οποιονδήποτε προηγούμενο ένοικο. Κατανοώντας το πρόβλημα, αλλά μη μπορώντας οι ίδιοι να δώσουν λύση, με παρέπεμψαν στον διευθυντή.

Εκεί, με περίμενε η δεύτερη έκπληξη.

Αφού εξήγησα και στον ίδιο το τι συμβαίνει, όχι μόνο δεν αισθάνθηκε την ανάγκη να δει πώς θα δώσει λύση, είχε το θράσος, την αγένεια να μου επιρρίψει την ευθύνη, γιατί δεν διαμαρτυρήθηκα που πλήρωνα μειωμένους λογαριασμούς τους προηγούμενους μήνες. Ακούστε, όμως, πώς αντιμετωπίζονται οι πολίτες αυτής της πόλης από τον διευθυντή της ΔΕΥΑΚ, όταν τολμούν να τους πουν πως είναι ανίκανοι να κάνουν σωστά τη δουλειά τους, αφού άλλα γράφει το έντυπο του λογαριασμού και άλλα κρατούν στα μαύρα συρτάρια τους «και χρωστάς και μιλάς από πάνω»; Αυτός ο ανθρωπάκος είναι διευθυντής στην επιχείρησή σας, κ. Πρόεδρε. Δεν κατάλαβε ότι οι πολίτες της χώρας, που γεννήθηκε η δημοκρατία, έχουν εδώ και χρόνια πετάξει στα σκουπίδια άτομα με τέτοια συμπεριφορά.

Καταγγέλλω την προσβλητική συμπεριφορά του απέναντί μου και αναμένω τις ενέργειες.

Επειδή ο ίδιος με την ιδιότητα του διευθυντή και μετά από παραπομπή των υπαλλήλων της ΔΕΥΑΚ ως όφειλε, δεν μου έδωσε καμία απάντηση στα ερωτήματά μου είτε από πλήρη άγνοια είτε από απαξίωση στους πολίτες που του πληρώνουν το μισθό του, ζητώ να μου απαντήσετε:

1.Γιατί ο συγκεκριμένος υπάλληλος δεν έκανε ποτέ για αρκετά χρόνια, ως όφειλε, καταμέτρηση των υδρομέτρων; Δεν είναι συμβατική υποχρέωση της ΔΕΥΑΚ έναντι των πελατών της; Καταγράφετε και επομένως χρεώνετε ό,τι νομίζετε;

2.Γιατί για χρόνια ολόκληρα γράφετε κατά προσέγγιση τους λογαριασμούς και δεν κάνατε τίποτα, ώστε να μη δημιουργούνται τέτοια προβλήματα, αφού από τα αποδεικτικά των καταμετρητών, όπως είδα, φαίνεται ότι είναι κατά προσέγγιση;

3.Πώς μπορείτε να μου χρεώνετε μια κατανάλωση νερού που δεν μπορείτε να μου αποδείξετε, μετά από δύο μέρες έρευνας των υπαλλήλων σας, ότι είναι δική μου ή οποιουδήποτε προηγούμενου ενοίκου του γραφείου μου;

4.Αν από την έκδοση του προηγούμενου λογαριασμού νοίκιαζε το συγκεκριμένο γραφείο κάποιος άλλος, θα πλήρωνε αυτός τον επιβαρημένο λογαριασμό;

5.Θέλω να πληρώσω το νερό που αποδεδειγμένα κατανάλωσα και όχι μαζί με αυτό που ίσως να κατανάλωσαν και κάποιοι άλλοι. Πώς θα γίνει αυτό;

Αναμένω την απάντησή σας και τη νόμιμη και δίκαιη διευθέτηση του θέματός μου στα πλαίσια που ορίζουν οι νόμοι του κράτους.

Η αδιαφορία σας στο παρόν θέμα θα δώσει άλλη διάσταση στα γεγονότα και επί πλέον θα ζητήσω τη δικαστική επίλυσή του.

Υ.Γ. Όσο για τη συμπεριφορά του διευθυντού σας, προσβάλλει τον ίδιο και καθόλου αγγίζει την δική μου προσωπικότητα. Γι’αυτό άλλωστε δεν συνέχισα τον διάλογο μαζί του.

Αρμόδιος Δικ. Επιμελητής να επιδώσει νόμιμα την παρούσα στον πρόεδρο της ΔΕΥΑ Κομοτηνής για να λάβει γνώση και για τις νόμιμες συνέπειες.

ΚΟΜΟΤΗΝΗ 03-07-2008»

Εν αναμονή απαντήσεων διατελούντες…

Οψόμεθα.