Προστιμα σε τραπεζες για παρανομες αναληψεις απο λογαριασμους μισθοδοσιας η συνταξης οφειλετων τους

Η επιβολή προστίμων συνολικού ύψους 260.000 ευρώ σε τρεις ελληνικές τράπεζες ήταν μια ηχηρή απάντηση της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή στην ασυδοσία των τελευταίων, που επανειλημμένα προέβαιναν σε αναλήψεις από λογαριασμούς μισθοδοσίας ή σύνταξης οφειλετών τους, με ή χωρίς τη σύμφωνη γνώμη τους. «Ελαφρύς ο πέλεκυς», βέβαια, για τις τράπεζες, που παρανόμησαν, μιας και τα ποσά που έχουν αναληφθεί αυθαίρετα μέχρι σήμερα, ουδόλως θα μπορούσαν να συγκριθούν με τα αντίστοιχα ποσά, που επιβλήθηκαν ως πρόστιμα. Ισχυρή ωστόσο θεωρείται η σημειολογία της συγκεκριμένης αντίδρασης της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή, αφού είναι η πρώτη φορά, που εφαρμόζεται στο συγκεκριμένο τομέα η νομοθεσία για την «προστασία των καταναλωτών». Οι τρεις τράπεζες, που δέχθηκαν εν προκειμένω τις κυρώσεις του νόμου είναι η Eurobank, η Αγροτική και η Τράπεζα Πειραιώς, με τα πρόστιμα να ανέρχονται σε 100.000, 60.000 και 100.000 ευρώ αντίστοιχα.

Με αφορμή την παραπάνω εξέλιξη, στον «ΠτΘ» μίλησε ο πρόεδρος του Ινστιτούτου Καταναλωτών, κ. Γιώργος Λεχουρίτης, ο οποίος χαιρέτησε τη συγκεκριμένη απόφαση της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή, επέκρινε τη συστηματική ασυδοσία των τραπεζικών ιδρυμάτων, αλλά και την διαχρονική αδιαφορία των πολιτικών, ως προς την επιβολή της ευνομίας. Παράλληλα προέτρεψε τους καταναλωτές να πάρουν τις τύχες τους στα χέρια τους, να κινητοποιηθούν και να αντιδράσουν σε όποια ανάλογη απόπειρα εξαπάτησής τους.

ΠτΘ: κ. Λεχουρίτη, είναι καταχρηστική η παρακράτηση οφειλών από τις τράπεζες, ακόμα κι αν κάποιος έχει υπογράψει με τη συναίνεσή του;
Γ.Λ.: Ακόμα κι αν έχει υπογράψει, είναι όρος καταχρηστικός. Στο παρελθόν ο Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή, ο κ. Σπυράκος, είχε εκδώσει μια απόφαση την οποία κοινοποίησε προς τις τράπεζες, λέγοντάς τους ότι κάθε παρακράτηση από μισθούς ή συντάξεις του δανειολήπτη, ασχέτως αν έχει υπογράψει στη σύμβαση να παρακρατείται, είναι καταχρηστική. Σε αυτήν την περίπτωση η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, μετά από καταγγελίες και επιστολές, στις οποίες προέβησαν το ΙΝΚΑ και άλλες καταναλωτικές οργανώσεις ανά την Ελλάδα, προέβη στο αυτονόητο, να επιβάλει πρόστιμα στις τράπεζες για παράνομους και καταχρηστικούς όρους.

«Πάνω στην ανάγκη να πάρει κανείς το δάνειο, όποιους όρους του βάζει η τράπεζα τους αποδέχεται»

ΠτΘ: Είναι κάτι, που το γνωρίζει ο πολύς κόσμος και γιατί δεν υπήρχαν ιδιαίτερες αντιδράσεις στο παρελθόν;
Γ.Λ.: Ο περισσότερος κόσμος δεν το γνωρίζει. Κι από την άλλη μεριά, όταν ο κάθε δανειολήπτης αναγκάζεται σε δεδομένη στιγμή να πάρει ένα δάνειο από οποιαδήποτε τράπεζα, πάνω στην ανάγκη να πάρει το δάνειο, όποιους όρους του βάζει η τράπεζα τους αποδέχεται, γιατί δε μπορεί να κάνει διαφορετικά. Επειδή οι τράπεζες γνωρίζουν την ανάγκη του δανειολήπτη να πάρει το δάνειο, βάζουν όρους παράνομους και καταχρηστικούς. Κι αυτό, ενώ υπάρχουν αποφάσεις δικαστηρίων, που έχουν δικαιώσει τους δανειολήπτες, αλλά και υπουργικές αποφάσεις, που έχουν κρίνει κάποιους από τους όρους που έβαζαν οι τράπεζες στις συμβάσεις ως καταχρηστικούς. Θεωρώ ότι αυτή η ανάγκη δεν πρέπει να είναι εκμεταλλεύσιμη από την πλευρά των τραπεζών και γι’ αυτό βλέπουμε να επιβάλλονται κυρώσεις και πρόστιμα εις βάρος τους.

«Η ανάγκη για ανοιχτή γραμμή χρηματοδότησης με τα πιστωτικά ιδρύματα οδηγεί σε σιωπή»

ΠτΘ: Η μετέπειτα σιωπή, που έχουν τηρήσει πολλοί από τους καταναλωτές, πιστεύετε ότι οφείλεται στην πίεση, που ασκείται σε άλλα επίπεδα από τις τράπεζες, κατά τη διαδικασία εξόφλησης των οφειλών τους;
Γ.Λ.: Υφίσταται η συγκεκριμένη εκδοχή και αυτό ιδιαίτερα στον επιχειρηματικό κόσμο, ο οποίος είναι έρμαιο των δανείων, που ίσως θελήσει εκ νέου να πάρει δάνειο από τις τράπεζες. Αυτό δημιουργεί έναν ανασταλτικό παράγοντα, ώστε να μην καταγγείλει και να μην διεκδικήσει. Ίσως κανείς να είναι γνώστης του ότι μπορεί να τον «κλέβουν», αλλά η ανάγκη για να διατηρήσει ανοιχτή γραμμή χρηματοδότησης με τα πιστωτικά ιδρύματα τον αναγκάζει να σιωπά, επειδή δεν μπορεί να κάνει διαφορετικά. Όταν όμως απομπλέκεται από αυτήν τη γάγγραινα, τότε αντιλαμβάνεται τι έχει συμβεί κατά τα χρόνια, που ήταν δέσμιος απέναντι στις τράπεζες. Μπορεί αντίθετα να διεκδικήσει τα όσα έχασε, όταν βρίσκεται σε οικονομική άνεση. Αυτό συνήθως είναι ψυχολογικό και το γνωρίζουν οι τραπεζίτες και οι τράπεζες. Γι’ αυτό μάλιστα λειτουργούν κατ’ αυτόν τον τρόπο. Το ξέρουν ότι με κάποιες ενέργειές τους έχουν παραβατική συμπεριφορά, αλλά δυστυχώς εξακολουθούν να πιέζουν με τον τρόπο τους, αφού ξέρουν ότι αυτός ο οποίος έχει ανάγκη «κατεβάζει και τα παντελόνια», προκειμένου να σωθεί εκείνη τη στιγμή.

ΠτΘ: Ένας καταναλωτής-θύμα της ασυδοσίας των τραπεζών πρέπει να ανακινήσει μια υπόθεση μόνος του ή χρειάζεται κάποια αρωγή;
Γ.Λ.: Δεν χρειάζεται να πάει από μόνος του. Μπορεί να απευθυνθεί και να ζητήσει τη συνδρομή των κατά τόπους σωματείων και οργανώσεων καταναλωτών. Όπου τέτοια δεν υπάρχουν, μπορεί να επικοινωνεί με το ΙΝΚΑ, για να του δίνει τις όποιες οδηγίες χρειάζεται. Έτσι, με τη συνδρομή του φορέα ή των φορέων, μπορεί να διεκδικήσει την παύση της παραβατικότητας των τραπεζών, όχι από την πλευρά της μονάδος, αλλά της συλλογικότητας.

ΠτΘ: Δεν πρόκειται για μια κοστοβόρα διαδικασία δηλαδή; Κι επομένως εφόσον υποπέσει στην αντίληψη του καταναλωτή ότι εξαπατείται μπορεί εύκολα να το καταγγείλει;
Γ.Λ.: Αν υποπέσει στην αντίληψή του ότι υπάρχει παραβατικότητα από πλευράς της τράπεζας, μπορεί να θέσει το ερώτημα στο ΙΝΚΑ, να λάβει απάντηση και αν όντως ισχύει αυτή η παραβατικότητα, μπορεί να συνεχίσει την οποιαδήποτε προσπάθεια διεκδίκησης των χρημάτων, που έχει καταβάλει.

«Τα πρόστιμα έπρεπε να είναι πολλαπλάσια, σε σχέση με αυτά, που επιβάλλονται»

ΠτΘ: Οι κυρώσεις, που επιβλήθηκαν, θεωρείτε ότι είναι παραδειγματικές;
Γ.Λ.: Νομίζω ότι σε πρώτη φάση μπορεί να είναι χαμηλά τα πρόστιμα, ενδεικτικά επί της ουσίας και όχι ουσιαστικά. Με βάση τα δεδομένα, τα πρόστιμα έπρεπε να είναι πολλαπλάσια, σε σχέση με αυτά, που επιβάλλονται σε πρώτη φάση. Αν όμως επαναληφθεί και ξαναδημιουργηθεί τέτοιο ζήτημα, τότε η μη συμμόρφωση με την πρώτη απόφαση θα επιφέρει πολλαπλάσια πρόστιμα, σε σχέση με τις αρχικές κυρώσεις.

«Θέμα πολιτικής βούλησης και σθένους η επιβολή κυρώσεων στις τράπεζες»

ΠτΘ: Τα συγκεκριμένα πρόστιμα επιβλήθηκαν από τη Γ.Γ. Καταναλωτή. Γιατί τώρα όμως και όχι τους προηγουμένους μήνες ή τα προηγούμενα χρόνια; Τώρα συσσωρεύτηκαν οι καταγγελίες ή ένεκα της επιδείνωσης της οικονομικής κρίσης μπήκε στον κόπο να επιβάλλουν τα πρόστιμα;
Γ.Λ.: Είναι θέμα πολιτικής βούλησης πιστεύω. Ο κάθε Γ.Γ. Καταναλωτή ή ο κάθε Υπουργός, που ασχολείται με αυτό το αντικείμενο, δεν ήθελε να αγγίξει κάτι το οποίο έχει σχέση με το τραπεζικό κατεστημένο. Δε θεωρώ ότι δεν είχε τη δυνατότητα και πριν από έναν χρόνο και πριν από δυο χρόνια να επιβάλει κυρώσεις εναντίον των τραπεζών. Όμως ίσως δεν είχε το πολιτικό εκείνο σθένος, για να κάνει τα αυτονόητα. Ο σημερινός Γενικός Γραμματέας αναλαμβάνει την ευθύνη των πράξεών του, λέγοντας ως εδώ και μη παρέκει. Από τη στιγμή, που ο νόμος του δίνει τη δυνατότητα στην παραβατικότητα των τραπεζών να επιβάλει κυρώσεις, έκανε το αυτονόητο. Ήταν θέμα πολιτικής βούλησης και όχι ότι δεν υπήρχαν αυτά τα προβλήματα. Τα προβλήματα υπήρχαν, όμως ίσως σε αυτή την οικονομική συγκυρία, που βιώνει σήμερα ο Έλληνας καταναλωτής αντιλήφθηκε ο κ. Σπυράκος, μετά και από την πίεση που του ασκούν οι καταναλωτικές οργανώσεις, την ανάγκη να επιβάλει κυρώσεις.

«Αν οι νόμοι εφαρμόζονταν, όλα τα πράγματα θα ήταν εντελώς διαφορετικά»

ΠτΘ: Κι αυτό είναι κάτι, που πρέπει να έχει συνέχεια βέβαια…
Γ.Λ.: Ακριβώς αυτό είναι το ζητούμενο. Σήμερα ζητούμε από τους πολιτικούς άνδρες να έχουν το ανάστημα εκείνο για να εφαρμόσουν το νόμο. Αν οι νόμοι εφαρμόζονταν στην Ελλάδα από τους πολιτικά κρατούντες, όλα τα πράγματα θα ήταν εντελώς διαφορετικά. Οι νόμοι υπάρχουν κι απλά δεν εφαρμόζονται. Και δεν εφαρμόζονται είτε υπό την πίεση των οικονομικά δυνατών, είτε υπό την πίεση των κοινωνικά δυνατών.

«Η συμμετοχή των καταναλωτών θα δώσει και τις λύσεις»

ΠτΘ: Στην αντίπερα όχθη, το μήνυμα προς τους καταναλωτές προφανώς είναι να απευθύνονται στις καταναλωτικές οργανώσεις, όποτε έρχονται αντιμέτωποι με εξαπάτηση ή προσπάθειες εξαπάτησης…
Γ.Λ.: Αν αποκτήσουμε καταναλωτική συνείδηση και καταναλωτική συμπεριφορά, θα δείτε ότι τα πράγματα θα αλλάξουνε άρδην στην αγορά, στο τραπεζικό σύστημα και γενικά σε όλους τους τομείς της καθημερινότητας. Όμως δεν αρκεί η κριτική μόνο εκ του ασφαλούς κι από τον καναπέ του σπιτιού μας, αλλά απαιτείται συμμετοχή, η οποία θα δώσει και τις λύσεις.

Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.