Πρακτωρ 007 σε αναζητηση ευρωλεπτων

Η πιο πρόσφατη διαφημιστική καμπάνια για το ευρώ με τον Θανάση Βέγγο να μας εφιστά την προσοχή στις μικρές υποδιαιρέσεις του νομίσματος, που εδώ και δέκα περίπου μήνες πρωταγωνιστεί στις καθημερινές μας οικονομικές συναλλαγές, είναι πλέον γνωστή τοις πάσι. Η πρώτη διαφημιστική εκστρατεία με το σύνθημα «Σκέψου ευρώ, είναι απλό» δίνει πλέον τη σκυτάλη στην προώθηση της επικοινωνίας σχετικά με το εθνικό πλέον και ευρωπαϊκό μας νόμισμα με σύνθημα «Στο ευρώ κάθε λεπτό μετράει». Το Υπουργείο Οικονομικών ενέκρινε τη συγκεκριμένη επιλογή με στόχο να προωθήσει την ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τη δύναμη και τη αξία του ευρώ καθώς και τη δυνατότητά τους να επηρεάζουν τις τιμές των προϊόντων προς όφελός τους συγκρίνοντάς τες με άλλες. Η πρώτη γραμμή επικοινωνίας αφορά στην αξία και των πλέον ευτελών – για πολλούς – υποδιαιρέσεων του ευρώ, των περιβόητων λεπτών, ενώ η δεύτερη γραμμή επικοινωνίας αφορά στη δύναμη του ευρώ και στην εξοικείωση των καταναλωτών μαζί του, ώστε να συγκρίνουν και να επιλέγουν τις καλύτερες τιμές.

Ο ΠτΘ περπάτησε στους δρόμους της Κομοτηνής και διαπίστωσε τα εν λόγω αναφορικά με τις συμπεριφορές καταστηματαρχών και καταναλωτών, κυρίως σε ό,τι αφορά στα είδη καθημερινής χρήσης και ανάγκης που πωλούνται σε περίπτερα και αρτοπωλεία, για παράδειγμα.

Πρώτος σταθμός η κυρία Νουρχάν Μπαλίογλου, ιδιωτική υπάλληλος. Στο άκουσμα του αποτελέσματος σχετικής έρευνας που θέλει τον Έλληνα να χάνει 35 περίπου ευρώ κάθε μήνα εξαιτίας της αδιαφορίας του για τις υποδιαιρέσεις του ευρώ, η κ. Μπαλίογλου δεν έδειξε ιδιαίτερη έκπληξη και επεσήμανε ότι το απολεσθέν ποσό μπορεί να είναι και υψηλότερο κατ΄ άτομο. «Εγώ πάντα αποταμίευα πάνω από 50.000 δραχμές – έως και 100.000 – κάθε έναν ή δύο μήνες. Τώρα με το ευρώ δεν μου μένει ούτε ένα! Αν κρίνω από τον εαυτό μου, θα έλεγα ότι είμαστε ιδιαίτερα αμελείς στις καθημερινές συναλλαγές μας, καθώς αδιαφορούμε για την αξία των λεπτών ή ακόμα και του ενός ευρώ!». Η ίδια συγκρίνει τις τιμές των προϊόντων κυρίως σε είδη ένδυσης και όχι στα είδη πρώτης ανάγκης, όπως το ψωμί. Δηλώνει ότι έχει εξοικειωθεί με τους υπολογισμούς και τις αναγωγές του ευρώ σε δραχμές, ωστόσο τονίζει ότι αυτές «γίνονται ακόμη κατά προσέγγιση και αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο χάνουμε αρκετά λεπτά την ημέρα από την τσέπη».

Στο αρτοζαχαροπλαστείο «Αρτόπολις» οι υπεύθυνες κ.κ. Μαντενίδου – Αποστολίδου Ελευθερία και Κραστούδη Πασχαλίτσα μας είπαν πολλά και ενδιαφέροντα, πρωτίστως λόγω των ειδών που εμπορεύονται και δευτερευόντως εξαιτίας της ποικιλίας των ηλικιών που επισκέπτονται το κατάστημά τους κάθε μέρα. Σε ερώτηση του ΠτΘ αν οι καταστηματάρχες επίστρέφουν τα ρέστα με ακρίβεια στον καταναλωτή, η κ. Κραστούδη δηλώνει «Επιμένουμε!». Ωστόσο το μεγαλύτερο ποσοστό αμέλειας εντοπίζεται στους φοιτητές, όπως μας λέει η κ. Μαντενίδου: «Το 60% των πελατών, κυρίως φοιτητών, δεν ζητά τα ρέστα, κυρίως τα πεντάλεπτα και δεκάλεπτα νομίσματα. Για τα μονόλεπτα ούτε λόγος! Συγκεκριμένα μας έχει τύχει παράδειγμα κυρίου γύρω στα 45 ο οποίος μου άφησε ως πουρμπουάρ ενάμισι ευρώ! Εμείς επιμένουμε στους ακριβείς υπολογισμούς, ενώ ο κόσμος δείχνει να θεωρεί τα παραπάνω ποσά ευτελή. Όταν κυκλοφορούσε η δραχμή, ποτέ κανείς δεν σκεφτόταν να αγνοήσει 500 δραχμές!».

Και οι δύο αποκαλύπτουν πως, όταν πρωτοκυκλοφόρησε το ευρώ, μέσα στην ταμειακή μηχανή του καταστήματος δεν υπήρχε ούτε ένα μονόλεπτο. Τώρα υπάρχει απόθεμα, γιατί κανείς δεν ζητά πια να του επιστραφούν τα μονόλεπτα. Τονίζουν επίσης πως μόνο στην Ελλάδα παρατηρείται το φαινόμενο της πολύ συχνής στρογγυλοποίησης προς τα κάτω – ή και προς τα επάνω – των τιμών σε είδη που ζυγίζονται, για παράδειγμα.

Χαρακτηριστική είναι και η επισήμανση των δύο κυριών ότι οι υποδιαιρέσεις του ευρώ έχουν υποτιμηθεί από μόνες τους εξαιτίας του σχήματος και του υλικού από το οποίο κατασκευάστηκαν, άποψη με την οποία συνηγορεί και η κ. Σταυρούλα Μωυσιάδου, πελάτισσα. «Συχνά μας φαίνονται άχρηστα. Ούτε χώρο καταλαμβάνουν μέσα στο πορτοφόλι, είναι πολύ μικρά», δηλώνει χαρακτηριστικά.

Στο ίδιο κατάστημα συναντήσαμε τον Γιώργο Συντριβάνη, φοιτητή Γυμναστικής Ακαδημίας από την Κατερίνη, ο οποίος διέψευσε τους «συναδέλφους» του φοιτητές και δήλωσε πως πάντα περιμένει για να του επιστραφεί και το λεπτό ακόμη. «Όταν αγοράζουμε με φίλους φαγητό από έξω, όπως γύρο ή σάντουιτς, οι περισσότεροι θεωρούν την τιμή του ενός ή των δύο ευρώ χαμηλή και αβασάνιστα πληρώνουν. Στην ουσία όμως μιλάμε για 700 περίπου δραχμές. Εμείς οι ίδιοι υποτιμάμε το ευρώ, πρώτον επειδή κυκλοφορεί σε κέρμα ένα νόμισμα με αντίκρισμα 350 δραχμών περίπου και δεύτερον επειδή στο άκουσμα του αριθμού «ένα» ή «δύο» το μυαλό πάει σε μικρή τιμή», δηλώνει ο Γιώργος. Σε ερώτηση του ΠτΘ αν κάποιοι καταστηματάρχες προσποιούμενοι αμέλεια ή έλλειψη κερμάτων ωθούν τον πελάτη σε αποχώρηση από το ταμείο χωρίς να έχουν πάρει πίσω όλα τα ρέστα τους, ο Γιώργος απαντά πως αυτό συνέβαινε την εποχή της δραχμής και ότι τώρα συναντά σπάνια έως καθόλου παρόμοια φαινόμενα κερδοσκοπίας.

Οι μικρές Ευδοκία και Δήμητρα Μπαλιάκα, επίσης, μαθήτριες Δημοτικού, από το Φανάρι, δηλώνουν περιχαρείς πως πάντα προσέχουν τα ρέστα όταν η μητέρα τους τις εμπιστεύεται για την αγορά κάποιων ειδών.

Αναφορικά με το θέμα της σύγκρισης των τιμών, όλοι δηλώνουν πως αυτή αφορά σε είδη που πωλούνται κυρίως στα περίπτερα.

Επόμενος σταθμός, λοιπόν, ένα περίπτερο!

«Οι σύγχρονοι ρυθμοί ζωής συχνά κάνουν τον πελάτη να βιάζεται. Εμείς, ωστόσο, επιμένουμε να του δίνουμε τα ρέστα μέχρι και το τελευταίο λεπτό. Για αυτό το λόγο άλλωστε σε όλα τα προϊόντα αναγράφεται η ακριβής τιμή τους, όπως για παράδειγμα 4,99 για ένα πακέτο καπνού. Αυτή η τιμή αναγράφεται, αυτή πληρώνει ο πελάτης και αυτή ζητάμε κι εμείς αποδίδοντας πάντα τα δέκα λεπτά, επί παραδείγματι, που θα είναι τα ρέστα», δηλώνει η κ. Έφη Καρυώτη, περιπτεριούχος στο κέντρο της Κομοτηνής.

Ο δρόμος μας φέρνει στο διπλανό φαρμακείο του κ. Μαυρίδη. Ο ΠτΘ παρακολουθεί με προσοχή τους πελάτες να περιμένουν με υπομονή να πάρουν τα ρέστα τους. Άνδρες, γυναίκες από τη μειονότητα, ακόμη και παιδιά υπολογίζουν νοερά την αξία της τιμής σε δραχμές και ελέγχουν αν το αποτέλεσμα συμφωνεί με τα κέρματα, κυρίως, που τους επιστρέφονται. Ο ίδιος ο κ. Μαυρίδης μας εξηγεί πως στα φθηνά είδη πάντα η στρογγυλοποίηση γίνεται προς τα κάτω προς διευκόλυνση του πελάτη.

Το ρεπορτάζ για ένα τόσο επίκαιρο θέμα δεν τελειώνει ποτέ, αλλά τα πρώτα αποτελέσματα είναι ενδεικτικά και αποκρυσταλλώνεται έτσι η άποψη για τις καταναλωτικές συνήθειες των Κομοτηναίων αναφορικά με το ευρώ.

Ενημερωμένο το καταναλωτικό κοινό της Κομοτηνής, λοιπόν, για το νέο μας εθνικό νόμισμα, την αξία του και τη δική του δυνατότητα να ελέγχει τις τιμές.

Τα αποτελέσματα της πιο πρόσφατης σχετικής διαφημιστικής καμπάνιας που στήριξε το Υπουργείο Οικονομικών έπιασαν τόπο ή απλά οι συμπολίτες μας αποδεικνύονται προσεκτικοί και ευσυνείδητοι. Ή μπορεί ακόμη πιο απλά ο Θανάσης Βέγγος να είναι ιδιαίτερα αγαπητός στην Κομοτηνή και να πείθει άμεσα!

Αναστασία Χατζηνικολάου

Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.