«Ο καταναλωτης ειναι μονιμως εκθετος σε οποιαδηποτε συμφεροντα»

Η Μάγδα Τσιουμάκα, πρόεδρος της Ένωσης Καταναλωτών Ροδόπης, μιλά σήμερα στον «Κόσμο». Για τις συνήθειες των καταναλωτών, για τις «παγίδες» της αγοράς, αλλά και για τον σωστό τρόπο λειτουργίας των Ενώσεων. «Ένας καλός καταναλωτής είναι ο καταναλωτής που ενημερώνεται, που διαβάζει, που παρακολουθεί τις αλλαγές και όταν κάνει την αγορά, ελέγχει πολύ καλά το προϊόν που αγοράζει. Ελέγχει την ετικέτα, την ημερομηνία λήξης, προσέχει τις τιμές που υπάρχουν στο ράφι με τις τιμές που του χτυπάνε οι υπάλληλοι στην ταμειακή.», δηλώνει η κ. Τζιουμάκα και σημειώνει,«Καλό είναι να αγοράζουμε λίγα πράγματα στο super market, να κάνουμε λίγες αγορές για να μπορούμε να τις ελέγχουμε».

Είναι θετικός ο απολογισμός που κάνετε για τη δράση σας;

Νομίζω ότι τα θέματα που έχουμε θίξει έως τώρα είναι πάρα πολύ σημαντικά. Προσανατολιζόμαστε κυρίως στην αντιμετώπιση – διεκπεραίωση των καταγγελιών των πολιτών, τις οποίες θεωρούμε ότι είναι πολύ σοβαρές και θα πρέπει να έχουν την προστασία της Ένωσης.

Συμφωνείτε ότι υπάρχει πρόβλημα με τους ελέγχους στην αγορά;

Υπάρχει έντονο το έλλειμμα των μηχανισμών ελέγχου. Όλοι ξέρουμε ότι οι μηχανισμοί ελέγχου δεν δουλεύουν όπως πρέπει. Υπάρχουν κενά στη στελέχωση, είναι σοβαρό πρόβλημα, αλλά οι μηχανισμοί ελέγχου δεν δουλεύουν όπως θα έπρεπε.

Στην Ελλάδα δεν υπάρχει οργανωμένο καταναλωτικό κίνημα. Ποιοι κίνδυνοι ελλοχεύουν από αυτό το έλλειμμα;

Στο εξωτερικό το καταναλωτικό κίνημα είναι βέβαια καλύτερο, αλλά δεν είναι το ίδιο ισχυρό, όπως είναι άλλες μορφές κινημάτων. Δεν υπάρχει δυναμικότητα μεγάλη, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούμε να προστατευθούμε στις καθημερινές συναλλαγές και ανάγκες, αλλά και σε άλλες απαιτήσεις της ζωής, γιατί ο καταναλωτής είναι μονίμως έκθετος σε οποιαδήποτε συμφέροντα και μόνος του δεν μπορεί να βρει τη λύση. Αν δεν υπάρξει Ένωση, δυναμική, οργάνωση, δεν νομίζω ότι θα γίνει κάτι σοβαρό.

Ζούμε στης ακρίβειας τον καιρό, είναι ελληνικό φαινόμενο;

Απαντάται σε όλο τον κόσμο. Σε μας υπάρχουν κι άλλα προβλήματα τα οποία δημιουργούνται από πολιτικές, από έλλειψη πρωτοβουλιών, από συμφέροντα τα οποία είναι και μεγαλύτερα και δεν λύνονται, διότι δεν υπάρχει πολιτική βούληση να λυθούν.

Είναι έτοιμη η Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης να περάσει τις εξετάσεις Πιστοποίησης του Υπουργείου Ανάπτυξης;

Ναι, άλλωστε έχουμε ήδη περάσει από έλεγχο. Το θέμα είναι πού κατευθύνουμε την δραστηριότητα μας, με ποιον τρόπο και πόσο καλά. Γιατί το Υπουργείο Ανάπτυξης ζητάει κάποια δραστηριότητά. Αυτή την έχουμε, όπως έχουμε και συνεργασία με άλλες Ενώσεις της χώρας.

Η οικονομική ενίσχυση που δίνεται από το Υπουργείο αρκεί για να λειτουργήσει σωστά η Ένωση;

Όχι, καλύπτονται μόνον τα λειτουργικά έξοδα. Αν θέλουμε να κάνουμε μια μεγάλη εκδήλωση, μια ομιλία με κόσμο, τότε χρειάζεται να βάλουμε χρήματα και από την τσέπή μας. Ή ψάχνουμε τη στήριξη του Δήμου και της Νομαρχίας. Όπως ξέρετε οι Ενώσεις Καταναλωτών απαγορεύεται να παίρνουν χρήματα από ιδιώτες.

Θα αναλάβετε δράσεις για την εκπαίδευση και κατάρτιση των καταναλωτών στην περιοχή μας;

Αυτός είναι ο σκοπός μας. Προσπαθούμε να τον κάνουμε πράξη. Είμαστε λίγοι αυτοί που κινούμαστε. Ο κόσμος δεν φεύγει εύκολα από το σπίτι του για να ξεκινήσει μια εθελοντική εργασία. Εθελοντικά δουλεύουμε λίγα άτομα, ελάχιστα και προσπαθούμε να ξεκλέψουμε χρόνο από την προσωπική μας ζωή.

Η αναβάθμιση των Ενώσεων, η θεσμική κατοχύρωση, η ενδυνάμωση, ο εκσυγχρονισμός τους είναι αναγκαία και απαραίτητα βήματα;

Ναι, και μάλιστα ζητάμε να αλλάξει ο Νόμος. Είναι υπό συζήτηση ο νόμος που προστατεύει τους καταναλωτές. Έχουμε συμμετάσχει με τις προτάσεις μας τις οποίες τις στείλαμε στο Υπουργείο Ανάπτυξης. Περιμένουμε γιατί η υπόθεση βρίσκεται σε εξέλιξη.

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά ενός καλού καταναλωτή;

Ένας καλός καταναλωτής είναι ο καταναλωτής που ενημερώνεται, που διαβάζει, που παρακολουθεί τις αλλαγές και όταν κάνει την αγορά, ελέγχει πολύ καλά το προϊόν που αγοράζει. Ελέγχει την ετικέτα, την ημερομηνία λήξης, προσέχει τις τιμές που υπάρχουν στο ράφι με τις τιμές που του χτυπάνε οι υπάλληλοι στην ταμειακή. Καλό είναι να αγοράζουμε λίγα πράγματα στο super market, να κάνουμε λίγες αγορές για να μπορούμε να τις ελέγχουμε.

Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.