Ψηφιακο μπλακ αουτ λογω Google Cloud – Προβληματα σε Revolut, τραπεζες και ιστοσελιδες

Σοβαρά προβλήματα σε σειρά διαδικτυακών υπηρεσιών και εταιρειών έχει προκαλέσει η εκτεταμένη βλάβη στο Google Cloud, όπου επηρεάζει από τραπεζικές εφαρμογές και πλατφόρμες πληρωμών μέχρι εταιρείες διανομών και άλλες ψηφιακές υπηρεσίες.

Η Google επιβεβαίωσε ότι πολλαπλές υπηρεσίες της αντιμετωπίζουν προβλήματα στην περιοχή “europe-west2”, η οποία βρίσκεται στο Λονδίνο, με αυξημένα σφάλματα και διακοπές στη δικτυακή σύνδεση. Σύμφωνα με την επίσημη σελίδα κατάστασης του Google Cloud, το περιστατικό επηρεάζει δεκάδες προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας.

Μεταξύ των εταιρειών που ανέφεραν προβλήματα βρίσκεται η Revolut, η οποία έκανε λόγο για «διακοπή υπηρεσιών», διευκρινίζοντας πάντως ότι τα χρήματα και τα δεδομένα των πελατών της παραμένουν ασφαλή.

Προβλήματα καταγράφηκαν επίσης στις υπηρεσίες των Halifax και Lloyds Bank, στην εταιρεία διανομών DPD, αλλά και σε άλλες πλατφόρμες και ιστοσελίδες στη Βρετανία. Αναφορές χρηστών έδειξαν προβλήματα ακόμη σε HSBC, Rightmove και άλλες υπηρεσίες, αν και δεν έχει επιβεβαιωθεί ότι όλες οι επιμέρους δυσλειτουργίες συνδέονται αποκλειστικά με το ίδιο περιστατικό στο Google Cloud.

Η αιτία της βλάβης

Η Google απέδωσε το πρόβλημα σε συμβάν που σχετίζεται με την ηλεκτροδότηση της υποδομής της στην ευρωπαϊκή ζώνη europe-west2-b.

Σύμφωνα με την εταιρεία, το πρόβλημα στην ηλεκτροδότηση αντιμετωπίστηκε, ωστόσο η πλήρης αποκατάσταση των υπηρεσιών δεν ήταν άμεση, καθώς απαιτείται επαναφορά επιμέρους συστημάτων και υποδομών.

Οι μηχανικοί της Google συνεχίζουν να εργάζονται για την αποκατάσταση της λειτουργίας, ενώ η εταιρεία έχει ζητήσει συγγνώμη από τους πελάτες που επηρεάζονται.

Στην επίσημη πλατφόρμα παρακολούθησης της Google, το περιστατικό εξακολουθεί να εμφανίζεται ως ενεργό, με περισσότερες από 30 υπηρεσίες να έχουν καταγραφεί ως επηρεαζόμενες στην περιοχή του Λονδίνου.

Τι είναι το Google Cloud

Το Google Cloud αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες υπολογιστικού νέφους παγκοσμίως, μαζί με το Amazon Web Services (AWS) και το Microsoft Azure.

Μέσω των υποδομών του, εταιρείες και οργανισμοί φιλοξενούν εφαρμογές, αποθηκεύουν δεδομένα, διαχειρίζονται βάσεις δεδομένων και χρησιμοποιούν υπηρεσίες δικτύωσης, τεχνητής νοημοσύνης και προγραμματιστικών εργαλείων.

Οι υπηρεσίες αυτές λειτουργούν μέσα από διαφορετικές γεωγραφικές «περιοχές» ή regions, οι οποίες αποτελούνται από ένα ή περισσότερα data centers.

Στη συγκεκριμένη περίπτωση, το πρόβλημα εντοπίστηκε στο europe-west2, την περιοχή του Google Cloud στο Λονδίνο και τη μοναδική βασική περιοχή της εταιρείας στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Αυτό εξηγεί γιατί η βλάβη είχε τόσο έντονο αντίκτυπο σε βρετανικές επιχειρήσεις που βασίζονται σε υποδομές του Google Cloud, ενώ προβλήματα είναι δυνατόν να εμφανιστούν και σε υπηρεσίες εκτός Βρετανίας που χρησιμοποιούν την ίδια περιοχή.

Το περιστατικό αναδεικνύει για ακόμη μία φορά πόσο εξαρτημένο είναι μεγάλο μέρος του διαδικτύου από έναν σχετικά μικρό αριθμό παρόχων cloud. Μια τεχνική βλάβη σε έναν μεγάλο κόμβο μπορεί να προκαλέσει αλυσιδωτές επιπτώσεις σε τράπεζες, εταιρείες, ιστοσελίδες και ψηφιακές εφαρμογές που, για τον τελικό χρήστη, μοιάζουν εντελώς άσχετες μεταξύ τους.

Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.