Απογραφη ασφαλισμενων – συνταξιουχων μεσω ΚΕΠ

Την απογραφή των ασφαλισμένων και των συνταξιούχων (που «πάγωσε» λόγω του σκανδάλου με τα δομημένα ομόλογα) ξαναβγάζει από το… συρτάρι η ηγεσία του υπουργείου Απασχόλησης και Κοινωνικής Προστασίας, υπό την πίεση και του Διεθνούς Γραφείου Εργασίας, και, διά της Επιτροπής Σοφών για το ασφαλιστικό, συγκεντρώνει πλήρη απογραφικά στοιχεία προκειμένου να παρουσιάσει μια αξιόπιστη αναλογιστική μελέτη για τη βιωσιμότητα των συντάξεων, καθώς και όλα τα εναλλακτικά σενάρια για τη μετεκλογική μεταρρύθμιση του συστήματος κοινωνικής ασφάλισης.

Πιο αναλυτικά, μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) ξεκίνησε από τις 27 Ιουλίου και θα διεκπεραιωθεί έως τις 31 Δεκεμβρίου 2007, η διοικητική διαδικασία της διενέργειας απογραφής ασφαλισμένων και συνταξιούχων για την απόδοση του Αριθμού Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης (ΑΜΚΑ).

Αυτό προβλέπει κοινή υπουργική απόφαση του υφυπουργού Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης, Απόστολου Ανδρεουλάκου, και του υπουργού Απασχόλησης, Βασίλη Μαγγίνα, σύμφωνα με την οποία η Γενική Γραμματεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων θα ενημερώνει τους ασφαλισμένους και συνταξιούχους για το έργο της διενέργειας απογραφής και την υποχρέωσή τους να προσέλθουν σε ΚΕΠ της επιλογής τους για απογραφή σε περίπτωση που διαπιστώσουν ότι δεν έχουν ΑΜΚΑ.


Με δεδομένες τις δυσκολίες που έχει η διενέργεια της απογραφής μέσα στο καλοκαίρι, η ηγεσία του υπουργείου Απασχόλησης και Κοινωνικής Προστασίας συμφώνησε να συνεργαστεί με το υπουργείο Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης και να δώσει πολλές δυνατότητες εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων και των συνταξιούχων: Μέσω τηλεφώνου (με απευθείας επικοινωνία στο 1564), των ΚΕΠ (που θα λειτουργούν και στα τουριστικά θέρετρα), ακόμη και ειδικής ιστοσελίδας (amka.gr), ο ενδιαφερόμενος θα εισάγει τα στοιχεία του (τον Αριθμό Μητρώου που έχει δοθεί από το ασφαλιστικό ταμείο και τον αριθμό του Δελτίου Ταυτότητας ή του διαβατηρίου, αν πρόκειται για αλλοδαπούς) και θα πληροφορείται τον Αριθμό Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης.

Στην περίπτωση κατά την οποία δεν υπάρχουν καταχωρημένα στοιχεία στη βάση των δεδομένων που έχει καταρτίσει η Γενική Γραμματεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων (η οποία, μάλιστα, έχει αρχίσει να αποστέλλει ταχυδρομικώς σε αρκετούς συνταξιούχους ονομαστική κάρτα με τον ΑΜΚΑ), ο ασφαλισμένος ή ο συνταξιούχος θα καλείται στο ΚΕΠ ή στο Ταμείο.

Αναξιόπιστα στοιχεία

Την αναξιοπιστία των στοιχείων που διαθέτει το υπουργείο Απασχόλησης και Κοινωνικής Προστασίας σε σχέση με τα πληθυσμιακά δεδομένα της κοινωνικής ασφάλισης καταδεικνύει ο Κοινωνικός Προϋπολογισμός, αναγράφοντας ως άμεσα και έμμεσα ασφαλισμένους 10.565.930 άτομα (δηλ. περισσότερους από τον πληθυσμό της χώρας με βάση την τελευταία απογραφή), χωρίς να περιλαμβάνονται στον αριθμό αυτό και οι περίπου 900.000 άμεσα και έμμεσα ασφαλισμένοι του Δημοσίου και των Σωμάτων Ασφαλείας.

Δικαιολογητικά

Προκειμένου να απογραφούν οι ασφαλισμένοι/συνταξιούχοι, θα πρέπει να επιδεικνύουν στο ΚΕΠ τα εξής δικαιολογητικά:

• Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο ή τα αντίστοιχα έγγραφα που προβλέπονται για την απόδειξη των στοιχείων ταυτότητας και

• Παραστατικό ή αποδεικτικό ασφάλισης, στο οποίο να αναγράφεται το ονοματεπώνυμο και ο αριθμός μητρώου που έχει ο ασφαλισμένος στον ασφαλιστικό του φορέα.

Επιμόρφωση του προσωπικού των ΚΕΠ

Στο ΥΠΕΣΔΔΑ/ΓΓΔΔ&ΗΔ θα διατεθεί για χρήση από τα ΚΕΠ η απαιτούμενη web εφαρμογή για τη διενέργεια της απογραφής. Επίσης θα διατεθούν τα κατάλληλα web services, έτσι ώστε με ευθύνη του ΥΠΕΣΔΔΑ να ενσωματωθούν στο περιβάλλον των ΚΕΠ οι οθόνες χρηστών, μέσω των οποίων θα γίνεται η αναζήτηση και καταχώρηση δεδομένων.

Η Γενική Γραμματεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων θα διαθέσει όλο το αναγκαίο εκπαιδευτικό υλικό, προκειμένου να εκπαιδευτεί το προσωπικό των ΚΕΠ, σχετικά με τη γενική χρήση της εφαρμογής, τον ασφαλή εντοπισμό του ασφαλισμένου ή συνταξιούχου, τη διαπίστωση εάν του έχει χορηγηθεί ΑΜΚΑ και την καθοδήγησή του για τις περαιτέρω ενέργειες. Ακόμη θα διαθέσει υποστηρικτικό υλικό για το προσωπικό των ΚΕΠ, όπως έγγραφες οδηγίες, λίστες με συχνές ερωτήσεις, καθώς και λίστα των παραστατικών που αποδεικνύουν τον αριθμό μητρώου των ασφαλισμένων ή συνταξιούχων, η οποία θα είναι πινακοποιημένη ανά φορέα. Επιπλέον θα ορίσει ομάδα ετοιμότητας, η οποία θα παρέχει τηλεφωνική υποστήριξη στα ΚΕΠ, αποκλειστικά για τις διαδικασίες της διενέργειας της απογραφής.

Η διαδικασία απόδοσης του μητρώου κοινωνικής ασφάλισης

Η διαδικασία που θα ακολουθηθεί για την απόδοση του ΑΜΚΑ στους ασφαλισμένους είναι η εξής:

•Η Γενική Γραμματεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων θα ενημερώνει τους ασφαλισμένους και συνταξιούχους με κάθε πρόσφορο τρόπο για το έργο της διενέργειας απογραφής και την υποχρέωσή τους να προσέλθουν σε ΚΕΠ της επιλογής τους για απογραφή σε περίπτωση που διαπιστώσουν ότι δεν έχουν ΑΜΚΑ.

•Στο ΥΠ.ΕΣ.Δ.Δ.Α/ΓΓΔΔ&ΗΔ θα διατεθεί για χρήση από τα ΚΕΠ η απαιτούμενη web εφαρμογή για τη διενέργεια της απογραφής. Επίσης θα διατεθούν τα κατάλληλα web services, έτσι ώστε με ευθύνη του ΥΠ.ΕΣ.Δ.Δ.Α/ΓΓΔΔ&ΗΔ να ενσωματωθούν στο περιβάλλον των ΚΕΠ οι οθόνες χρηστών, μέσω των οποίων θα γίνεται η αναζήτηση και καταχώρηση δεδομένων.

•Η Γενική Γραμματεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων θα διαθέσει όλο το αναγκαίο εκπαιδευτικό υλικό, προκειμένου να πραγματοποιηθεί εκπαίδευση του προσωπικού των ΚΕΠ, σχετικά με τη γενική χρήση της εφαρμογής, τον ασφαλή εντοπισμό του ασφαλισμένου ή συνταξιούχου, τη διαπίστωση εάν του έχει χορηγηθεί ΑΜΚΑ και την καθοδήγησή του για τις περαιτέρω ενέργειες. Ακόμη θα διαθέσει υποστηρικτικό υλικό για το προσωπικό των Κ.Ε.Π., όπως: έγγραφες οδηγίες, λίστες με συχνές ερωτήσεις, καθώς και λίστα των παραστατικών που αποδεικνύουν τον Α.Μ. των ασφαλισμένων ή συνταξιούχων, η οποία θα είναι πινακοποιημένη ανά φορέα.

•Επιπλέον θα ορίσει ομάδα ετοιμότητας, η οποία θα παρέχει τηλεφωνική υποστήριξη στα ΚΕΠ, αποκλειστικά για τις διαδικασίες της διενέργειας της απογραφής και θα διαθέσει κείμενο ηχογραφημένου μηνύματος για τη σχετική ενημέρωση των ασφαλισμένων /συνταξιούχων.

•Πριν την έναρξη της απογραφής θα πραγματοποιούνται δοκιμές με αξιολόγηση των αποτελεσμάτων από τον φορέα ανάπτυξης και λειτουργίας του Πληροφοριακού Συστήματος των Εθνικών Γενικών Μητρώων, ώστε να πραγματοποιηθούν έγκαιρα τυχόν διορθωτικές ενέργειες, πριν την έναρξη της απογραφής.

Οι εργαζόμενοι στα ΚΕΠ ελέγχουν τα δικαιολογητικά, πραγματοποιούν αναζήτηση στο αρχείο με βάση τον Φορέα και τον Α.Μ. του πολίτη και:


α. Εάν ο ασφαλισμένος /συνταξιούχος ταυτοποιηθεί και έχει ΑΜΚΑ με πλήρη στοιχεία, του γνωστοποιείται ο αριθμός με εκτύπωση των στοιχείων του.

β. Εάν ο ασφαλισμένος /συνταξιούχος ταυτοποιηθεί και έχει ΑΜΚΑ με ελλιπή στοιχεία ή δεν έχει ΑΜΚΑ, συμπληρώνεται/ διορθώνεται ηλεκτρονική φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία από το Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας ή το Διαβατήριο και το αποδεικτικό ασφάλισής του. Στη συνέχεια εκτυπώνεται το απογραφικό και δίνεται στον πολίτη για οπτικό έλεγχο και ενυπόγραφη αποδοχή.

Μετά την ως άνω αποδοχή το απογραφικό δίνεται στον πολίτη υπογεγραμμένο και από τον υπάλληλο του ΚΕΠ.

γ. Εάν ο ασφαλισμένος /συνταξιούχος δεν ταυτοποιηθεί με βάση τον Α.Μ. του Φορέα του, τότε ο εργαζόμενος στο ΚΕΠ τον αναζητά με βάση τα στοιχεία του ΑΔΤ ή του Διαβατηρίου ή του ΑΦΜ και εάν ο ασφαλισμένος /συνταξιούχος βρεθεί στον ίδιο ή και σε άλλο φορέα (με ή χωρίς ΑΜΚΑ) ή δεν βρεθεί σε κανένα Φορέα, ο υπάλληλος του ΚΕΠ τον ενημερώνει σχετικά και τον παραπέμπει, σε κάθε περίπτωση, στους φορείς για να διευκρινισθεί το θέμα και να απογραφεί.

Επιμέλεια: Α.Χ.

google-news Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.