Προσοχη στον προγραμματισμο του υπολογιστη
Με στόχο την κατάργηση των συνόρων και των αποστάσεων, τις υψηλές ταχύτητες για τη μεταφορά δεδομένων, ήχου, εικόνας και την πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ο ΟΤΕ προχώρησε εδώ και καιρό στη λειτουργία της γραμμής ISDN (Integrated Services Digital Network) βρίσκοντας πολλούς αποδέκτες. Η συμβουλή προς ναυτιλλόμενους από τον ΟΤΕ είναι ο ορθός προγραμματισμός του υπολογιστή για να μην παρατηρείται το φαινόμενο φουσκωμένων λογαριασμών.
Πολλά τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας, με την προϋπόθεση να γίνεται σωστή χρήση. Αυτό είναι το συμπέρασμα που ανάγεται από την ευρεία κατανάλωση της γραμμής ISDN που επιτρέπει στον καταναλωτή τη χρήση του διαδικτύου παράλληλα με του τηλεφώνου από την ίδια γραμμή.
Διευκρινίσεις σχετικές με τη γραμμή, καθότι έγινε λόγος για υψηλούς λογαριασμούς του ΟΤΕ, αναλαμβάνει να δώσει ο αναπληρωτής προϊστάμενος του Τηλεπικοινωνιακού Διαμερίσματος Ροδόπης κ. Θεοχάρης Ρίτσης, μέσα από παραδείγματα: «Στην υπηρεσία μας έχουν φτάσει ένα – δύο παράπονα τα οποία οφείλονταν σε υπαιτιότητα του πελάτη από κάποιο κακό προγραμματισμό: μέσω του computer δόθηκε κάποια λανθασμένη εντολή στην τερματική διάταξη που τοποθετεί ο ΟΤΕ, το ΝΕTMOD. Κάποιες φορές, προσπαθώντας ο χρήστης «να πιάσει» μεγαλύτερη ταχύτητα στο internet, έκανε ορισμένες προσπάθειες επιλογής για το δεύτερο κανάλι. Εφόσον δεν έχει την ευκολία το ISDN στα 128 Kbps, αυτή η προσπάθεια απέβαινε άκαρπη, παρόλα αυτά χρεωνόταν με μια μονάδα για κάθε προσπάθεια. Ήταν επομένως θέμα προγραμματισμού μέσω του computer του πελάτη. Ο κ. Ρίτσης εξηγεί ότι τον προγραμματισμό τον κάνει ο πελάτης ή κάποιος ειδικός προγραμματιστής και όχι ο ΟΤΕ. «Για να αποφευχθεί αυτή η κατάσταση υπάρχει το prospectus που συνοδεύει το NΕTMOD και αναλυτικά αναφέρει πώς πρέπει να το προγραμματίσουμε όταν θέλουμε να πιάσουμε ορισμένες ταχύτητες».
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους και την επίλυση της όποιας αμφιβολίας ή προβλήματος σχετικά με τη γραμμή ISDN, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν με τον κ. Κουτρούλη στο 25310-56233 ή στο 121.
Γραμμή ADSL
Τα βήματα της τεχνολογίας οδήγησαν στη γραμμή ADSL, η οποία υπόσχεται μεγαλύτερες ταχύτητες πρόσβασης. «Θα τεθεί σε λειτουργία εντός του Μαΐου. Ήδη έχουν γίνει οι εγκαταστάσεις και είμαστε στην περίοδο των δοκιμών» σημειώνει ο κ. Ρίτσης, προσθέτοντας ότι απευθύνεται σε εταιρείες αλλά και σε όποιον πελάτη ενδιαφέρεται να πιάσει μεγαλύτερες ταχύτητες στο διαδίκτυο.
Να σημειωθεί ότι η ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) λειτούργησε αρχικά σε πιλοτική εφαρμογή σε περιοχές της Αθήνας και Θεσσαλονίκης, για επιλεγμένους χρήστες του internet.
Στο μεταξύ, από τις 12 Μαΐου θα τεθούν σε ισχύ δύο νέες παροχές του ΟΤΕ, ΟΤΕ επιλογές και ΟΤΕ επιχειρώ, για πελάτες που έχουν τακτική επικοινωνία με το εξωτερικό, όπου τους δίνεται η ευκαιρία με μια απλή τηλεφωνική αίτηση (δωρεάν) στο 134 να κερδίζουν μέχρι και 35 % έκπτωση στο λογαριασμό τους, δηλώνοντας από μια έως τρεις χώρες – αποδέκτες των κλήσεων εξωτερικού.
Μαρία Αμπατζή
Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.
